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从事药学工作的心得

初中毕业后的我,在迷茫的时候我的父亲让我走上了药学的道路,因为当时自己也没有什么其他想法,一切也就随了父亲的安排,我毕业于医药职专学校,2007年毕业后我就开始了自己的药学服务生涯,还记得那时候自己独自一人挎着2个大包、1个桶、一个大箱子,在炎热的夏天寻找聘上我的那家药房,那时候的我,才17岁。

可以说我的药学旅途是艰辛的,但是也是平淡的,我在养天和药房工作了3年,曾经也想过要去其他药房试试,从那时候的200元一个月到现在,整改历程依然历历在目。经过熟人的介绍,我转到了现在的诺舟连锁药房,在这里有我想要的挑战,在工作中我发现每个药房的性质有着异曲同工之处,但是文化却不一样,从2010年至今我在诺舟工作了近9年时间,并不是他的薪资让我驻足,而是这里的文化、人让我感到了幸福,也是他教会了我许多药学行业中的核心。

零售药店驻店药师在药品零售企业中发挥着重要的作用,他们关乎着广大老百姓的用药安全和健康情况,所以需要不断提高零售药店驻店药师自身素质和专业能力,保证人民群众用药合理安全有效,杜绝滥用抗生素,重复用药的现象,保证药品市场零售流通环节的健康

说起工作,一般我都会提前到店里,理理情愫,准备这一天的上班,当看到顾客,我都会微笑的说:先生,(或其他)您好!类似的礼貌用语,,顾客离开时会有送客招呼,每一位顾客都是抱着某种需求才走进药房的,所以药房营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。

通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时,往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以,提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则,在销售过程中,除了热情礼貌为患者服务外,并告诉患者平时养生保健这方面的有关事宜。

而今,国家多药学行业的要求也越来越高,对执业药师的要求也越来越高,而让我们只有一直不断的学习和进修,才能让自己跟上社会的脚步,如今,我作为一名民办学校的药学行业老师,我也有责任教会我身边的学生,让他们更好的吸取药学行业的精华,将来能更快更好的适应药学行业。总之,药学行业的践行,我会一直在路上前进。

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