二零二五VIP客户年度服务协议及客户满意度提升方案.docxVIP

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  • 2025-06-08 发布于河南
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二零二五VIP客户年度服务协议及客户满意度提升方案.docx

二零二五VIP客户年度服务协议及客户满意度提升方案

甲方(服务提供方):____________________

地址:_____________________________

法定代表人:________________________

联系电话:_________________________

乙方(服务接受方):____________________

地址:_____________________________

法定代表人:________________________

联系电话:_________________________

鉴于甲方拥有丰富的行业经验和优质的服务资源,乙方希望获得甲方提供的年度VIP客户服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:

一、服务内容

(1)______(具体服务项目一)

(2)______(具体服务项目二)

(3)______(具体服务项目三)

(4)______(具体服务项目四)

(5)______(具体服务项目五)

2.甲方保证所提供的服务符合国家法律法规和行业标准,确保服务质量。

二、服务期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。

2.协议期满后,如双方无异议,可自动续签一年。

三、服务费用

1.乙方应按照本协议约定,向甲方支付年度VIP客户服务费用。

2.年度VIP客户服务费用为______元。

3.乙方应在协议签订之日起______个工作日内向甲方支付首期费用。

四、客户满意度提升方案

1.甲方将制定客户满意度提升方案,以提高乙方客户满意度。

2.甲方将定期对乙方客户进行满意度调查,了解客户需求,改进服务质量。

3.甲方将根据调查结果,对服务内容进行调整,确保满足乙方客户需求。

五、保密条款

1.双方对本协议内容以及业务往来过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。

2.未经对方同意,不得向任何第三方泄露或使用对方商业秘密。

六、违约责任

1.如一方违反本协议约定,导致对方遭受损失的,应承担相应的违约责任。

2.违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。

七、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决。

2.协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2.本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。

甲方(盖章):________________________

乙方(盖章):________________________

签订日期:_________________________

甲方代表(签字):____________________

乙方代表(签字):____________________

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