原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
深圳历思联行物业管理有限公司
欢迎大家参加培训！注意：将自己的手机调整到无或振动状态提前处理好个人事情，尽量不在课堂走动。
日常物业巡查规范
确保小区正常工作和正常秩序。防患与未然，将治安、消防等隐患消除。杜绝违章装修，将违章装修施工消灭萌芽状态。确保公共设施、设备处于良好状态。检查小区清洁绿化、保安工作质量。增加与业户间的沟通机会。实施空置房的管理。。单击此处添加小标题巡查目的：
巡查的内容治安、消防隐患的巡查。公共设施、设备的安全完好状况的巡查。清洁卫生状况的巡查。园林绿化维护状况的巡查。装修单元的巡查。空置房的巡查。住户遵守有关规章制度的巡查，有无违章。利用巡查机会与住户沟通。专项巡查
巡查方法:【【走、看、听、闻、调查了解等】】
巡查的频次：■对楼宇状况巡查至少每日一次■绿化保洁状况巡查至少每日一次；■空置房巡查至少每周一次。■装修管理员对装修单元每日巡查一次
楼宇、外围巡查的要领◎水、电、煤气表◎巡查楼梯间、走道◎巡查逃生天台◎巡查电梯◎巡查大堂、门厅、走廊◎公共配套、设施巡查◎巡查停车场、车库◎巡查周边环境
装修巡查的内容内容房屋承重结构；燃气管道；
给排水系统；
电气线路；
安防系统；房屋外观；
空调安装；
消防器材；
施工环境；
装修巡查发现问题解决渠道01方法02装修管理员发出整改通知单知会装修承建商或施工方及时整改03联系业主或装修负责人协商整改04属于保修期范围内由管理员开《保修期内房屋缺陷整改单》通知相关单位整改
010402050708添加标题可能进行规劝、阻止、处理的，添加标题备注栏中，找相关部门解决。添加标题应予以立即解决；添加标题巡查中发现的重大问题，管理员应及时添加标题相关部门处理。添加标题方法030609添加标题及时将问题记录在《物业巡查记录表》添加标题向客户中心主管汇报，由客户中心协调添加标题巡查发现问题解决渠道
巡查的方法及要求在进入住户家中/或紧急事件时，两人共同进入，以从楼顶开始，从上至下逐层检查严禁擅自打开住户门/窗锁进入住户家中。注意在签到表/卡/本上签到。发现损坏情况必须当日填写《维修单》。巡查完毕，应将巡查的相关状况如实逐项记录在《巡楼日记》中。防止不必要的麻烦。
TheEnd!
谢谢大家！
文档评论（0）