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2022年9月安庆市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、2016年，桂林市社会保险事业局发布《关于预住院术前费用纳入住院结算的管理办法》(试行)，按照这一《办法》的规定，自8月1日起，参加桂林市城镇职工、城镇居民基本医疗保险的参保患者，在桂林市各三级医院住院手术前，按照规定其中14个病种在门诊进行术前检查所发生的费用可纳入住院结算。对此规定，你怎么看

【答案】：桂林市社会保险事业局发布的这一《办法》具有多方面积极意义。从民生角度看，将14个病种门诊术前检查费用纳入住院结算，能切实减轻参保患者的经济负担，让患者能更安心地接受治疗，体现了社保政策对民众的关怀。从医疗体系角度讲，这一举措有助于优化医疗资源的利用。患者无需为了费用问题在门诊和住院之间来回折腾，使医疗流程更加顺畅，提高了医疗效率。当然，在执行过程中也可能面临一些挑战，如对病种的界定和费用的审核等。相关部门应持续完善配套措施，加强监管，确保政策能够精准落实，让参保群众真正受益。

【解析】按照传统的住院治疗管理模式，患者办理住院手续后，需要先进行术前检查并等待检查结果，从办理入院手续到接受手术不仅耗时时间长，而且花费也很大。而今，符合条件的病种可以报销这部分预住院费用，在优质医疗资源紧缺的现实背景下，“预住院”不仅能减轻患者住院治疗费用的负担，更有望成为缓解“住院难”的一个重要路径。一方面，“预住院”不仅省钱，也能让患者和家属更省心。传统的住院治疗管理模式，患者办理住院手续后，需要先进行术前检查并等待检查结果，从办理入院手续到接受手术，这一过程少说也要三四天，加上当前一些医院病床有限，住院预约往往排在一个星期以后，时间拉锯很长。而住在医院里家属也得一刻不离地陪着，手术等待也会增添家属的焦虑情绪。如今在“预住院”这一新模式下，患者虽仍需必要的术前检查，但可以在门诊进行并回家等结果，如果患者符合手术条件，医院再根据床位情况安排正式入院治疗，这无疑能缩短患者住院时间，家属也不用过多担心了。另一方面，“预住院”模式节省患者花费，更快地病床周转率也能让有限的病床服务更多的患者。传统住院管理模式，患者在手术前一般要提前几天入院。且在住院期间，每天都会产生床位费、空调费、护理费、诊查费等费用，以往这部分费用由患者自己承担，算下来也不少。如今按照新的“预住院”管理模式，这笔费用便可以省下，也能大大提升病床的周转率。当然，“预住院”模式现在还处于试行阶段，其整体效果还难以进行统计，眼下还有一些配套机制需要完善。但从目前的现实来看，“预住院”让医疗资源得以更充分地利用是显而易见的，发展“预住院”可以说是大势所趋。

2、为了宣传社区医院，设计了一个APP，但是老人不会用，你认为要怎么宣传，才能达到效果?

【答案】：为使面向社区医院的APP宣传达到效果，让老人也能接受并使用，可采取多维度宣传策略。一方面，线上利用社区公众号、业主群发布图文并茂的APP介绍，包括操作指南动画视频，便于老人及其家人学习。另一方面，线下在社区开展宣传活动。组织志愿者上门，手把手教老人使用APP。在社区活动中心设置咨询点，为老人现场答疑。举办APP使用讲座，邀请专业人员讲解。还可与社区医院合作，在就诊时引导老人下载使用，并给予小礼品激励。通过多元化宣传，提高老人对APP的认知和使用积极性。

【解析】社区医院能让老百姓的小病小痛在家门口就解决，同时又能把医药费控制在一个比较合理的范围之内，还能大大缓解大医院的医疗服务压力，不管对老百姓还是大医院来说都是好事，值得广为宣传。我认为老人不会使用社区医院APP，可能有两个原因：一是对智能软件先入为主地认为自己掌握不了，不愿意学习导致不会使用;另一个是愿意使用APP，但由于年纪过大，想自己摸索掌握如何使用比较困难。针对这两个可能的原因，为了达到社区医院的宣传效果，我会从考虑如下方面有针对性地着手解决：第一，设计简单明了的海报介绍社区医院APP的功能、安装方式和操作说明，在社区公告栏、社区医院门口张贴。海报版面要简洁，字体要大，并有具体操作步骤的示意图，通过简单易懂的操作描述，减轻老人对新事物的抵触情绪。第二，设计印有软件下载的二维码和其他比较快捷的下载方式的宣传单，组织热心的社区居民在社区门口或停车场发宣传单，让子女帮助老人完成APP的下载和安装流程，并教会老人网上预约挂号等基本医疗服务的使用流程。第三，组织工作人员在公园、广场等老年团体活动比较集中的地方举行APP使用培训小讲堂，并通过发放一些印有APP下载方式的购物袋等实用小礼品吸引老年人的关注和参与。小讲堂可以现场演示APP的安装和使用方式，介绍它的主要功能，帮助老人安装APP，并对如何使用APP进行指导。另外在APP的设计上，可以通过给予首次使用的用户一定优惠等手段，来吸引老人积极安装