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社会工作综合能力(中级)社会工作师考试知识点精练试题解析

社会工作价值观与专业伦理

知识点：社会工作价值观的内容

社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，它包括对助人活动的看法、对服务对象的看法以及对自己的看法等。国际社会工作界认同的专业价值观主要包括服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人的尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、待人真诚和守信、注重能力培养和再学习。

试题：下列体现社会工作注重能力培养和再学习价值观的是（）

A.社会工作者为服务对象提供个性化服务

B.社会工作者不断参加培训提升专业能力

C.社会工作者尊重服务对象的选择

D.社会工作者与同事合作解决问题

解析：注重能力培养和再学习要求社会工作者不断提升自己的专业能力。选项B中社会工作者不断参加培训提升专业能力，符合这一价值观。选项A体现的是注重服务对象的个别化需求；选项C体现的是尊重服务对象的自决权；选项D体现的是注重服务中人与人之间关系的重要性。

知识点：社会工作专业伦理的主要内容

社会工作专业伦理主要包括对服务对象的伦理责任、对同事的伦理责任、对服务机构的伦理责任、作为专业人员的伦理责任、对社会工作专业的伦理责任、对全社会的伦理责任。

试题：社会工作者小李在服务过程中，发现同事小张的服务方法存在问题，可能会影响服务对象的利益。小李应该（）

A.直接向小张提出批评

B.向机构领导反映小张的问题

C.与小张私下沟通，提醒他改进

D.装作没看见，继续做好自己的工作

解析：在处理与同事的关系时，社会工作者应秉持尊重、合作等伦理原则。当发现同事服务方法存在问题时，应先与同事私下沟通，提醒其改进，这样既可以维护同事的尊严，也有助于问题的解决。选项A直接批评可能会伤害同事感情；选项B未经与同事沟通就向领导反映，可能会使问题复杂化；选项D装作没看见则违背了对服务对象和专业的责任。

人类行为与社会环境

知识点：人类需要的层次

马斯洛的需要层次理论将人类需要从低到高按层次分为五种，分别是生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。

试题：根据马斯洛的需要层次理论，下列属于尊重需要的是（）

A.食物、水、空气等需要

B.避免危险和威胁的需要

C.获得成就、名声、地位的需要

D.实现个人理想、发挥个人潜能的需要

解析：尊重的需要包括自尊和受到别人的尊重。获得成就、名声、地位等属于受到别人尊重的范畴，符合尊重需要的定义。选项A属于生理需要；选项B属于安全需要；选项D属于自我实现的需要。

知识点：社会环境的主要构成要素

社会环境的主要构成要素包括家庭、同辈群体、学校、工作单位、社区、文化等。不同的社会环境要素对人类行为有着不同的影响。

试题：下列关于家庭对人类行为影响的说法，正确的是（）

A.家庭是人类最基本的社会群体，对个人的行为影响不大

B.家庭教养模式会影响子女的行为和人格发展

C.家庭环境对个人的行为影响只在儿童时期存在

D.家庭经济状况不会影响家庭成员的行为

解析：家庭是人类最基本的社会群体，对个人的行为有着深远的影响。家庭教养模式会影响子女的行为和人格发展，不同的教养模式如权威型、放任型、民主型等会培养出不同性格和行为特点的子女。选项A中说家庭对个人行为影响不大是错误的；家庭环境对个人行为的影响贯穿一生，并非只在儿童时期存在，选项C错误；家庭经济状况会在很多方面影响家庭成员的行为，如教育机会、生活方式等，选项D错误。

社会工作理论

知识点：精神分析理论

精神分析理论认为，人的心灵是由意识、前意识和潜意识构成的。潜意识是精神分析理论的核心概念，它是人类行为的根本动力。精神分析治疗的目标是揭示潜意识的内容，使病人意识到其潜意识中的冲突，从而达到治疗的效果。

试题：精神分析理论认为，造成人的焦虑的根源是（）

A.意识层面的冲突

B.前意识层面的冲突

C.潜意识层面的冲突

D.社会环境的压力

解析：根据精神分析理论，潜意识层面的冲突是造成人的焦虑的根源。意识层面的冲突比较容易被察觉和解决；前意识是介于意识和潜意识之间的部分，它本身不是焦虑的根源；社会环境的压力可能会引发一些情绪问题，但不是精神分析理论所认为的焦虑的根源。

知识点：认知行为理论

认知行为理论认为，人的行为受认知的影响，认知、情绪和行为相互影响、相互作用。认知行为治疗的重点在于改变服务对象的不合理认知，从而改变其行为和情绪。

试题：认知行为理论强调改变服务对象的（）来解决问题。

A.行为习惯

B.情绪状态

C.认知方式

D.社会环境

解析：认知行为理论的核心观点是通过改变服务对象的认知方式来解决其行为和情绪问题。虽然行为习惯、情绪状态也是治疗关注的方面，但改变认知方式是关键。社会环境虽然会对个体产