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现场技术服务方案和保障方法

1设计服务方法

我企业设计部全部设计工作均以业主为中心，遵照法规、精心组织、连续改进、加强沟通、想业主所想，按质按量把完成设计结果交付业主。施工前认真进行施工图交底。施工中设计代表随时到现场处理施工中碰到问题。

1.1提出设计服务保障计划

参加该工程建设，是我企业每一个设计人员荣誉。我企业决心集企业多年形成技术、设计经验和先进测量设备，在本工程项目中主动进取、表现水平，竭诚为业主提供全方面技术服务。

我们将经过：

1.1.1组织最优异技术人员组成本工程设计组。

1.1.2采取先进计算机网络化设计。

1.1.3应用先进全球定位仪（RTKGPS）设备进行勘察设计。

1.1.4切实优化现场外业组织并进行路径方案优化设计。

1.1.5恪守我企业质量管理体系文件要求，搞好设计质量管理和控制。

1.1.6精心组织、确保设计进度满足工程进度要求。

1.1.7提供全方位技术服务。

使该工程在可靠性、经济性、自动化水平、运行检修条件等方面达成国内先进水平。

在业主方统一领导下，在本工程建设过程中走好设计第一步，配合好其余各个步骤，果断有信心使本工程质量、工期和投资控制等方面达成一个崭新水平，我企业有决心努力将本工程做成为达标投产工程之一。

1.2现场技术支持和服务方法及承诺

1.2.1技术支持和服务保障方法

设计质量直接关系到输变电工程施工和运行安全生产、电网资产优良水平和工程造价，工程设计是控制工程质量和造价龙头性关键步骤，重点抓好优化设计，从设计各阶段入手保障电网安全、技术先进和控制合理造价是电网建设运行客观要求和必定选择。技术服务保障方法就是要在可实施基础上，保障设计连续优化。

1.2.1.1初设阶段

我企业设计部将严格按摄影关标准、规程和规范要求进行设计。设计中将按照“安全可靠、经济适用、符合国情”电力建设方针，秉承中国南方“对中央负责、为五省区服务”宗旨，以“为当地经济社会发展服务”企业关键价值观。认真总结和学习省内外关于先进工程设计思想、设计方法，更新观念，优化方案，对需重点进行优化内容列专题进行研究，使研究项目在安全性、可靠性和经济性等方面与省内外先进水平接轨，使工程主要技术经济指标达成国内一流或同类工程先进水平。

1.2.1.2施工图阶段

(1)依照施工网络总进度要求确定设计计划，并严格执行，以确保设计不影响工程进度。

(2)创造条件满足可能出现要求或业主依照施工计划进度调整提出提前交付特定部分施工图要求。

(3)编制完善设备技术标书并帮助业主进行设备技术、商务谈判。

(4)调整设计深度和改进出图方式，以满足业主方实现质量、工期和造价三大控制要求。

(5)准确统计各种材料用量，为业主方对主材和消耗性材料统一管理创造条件。

(6)深入进行施工图阶段设计优化，确保限额设计目标全方面实现。

(7)为业主当好技术参谋。

1.2.1.3现场服务方法及承诺

我企业设计部将依照业主方合理要求，对本工程进行现场服务，满足勘测设计协议对设计工代现场服务要求，满足用户期望。为了使服务达成预想结果，企业设计部将按照服务工作程序要求，认真组织并推行现场服务工作。

(1)项目开工前，由项目设总带队，工程设计各专业主要设计人参加进行设计技术交底和答疑。让用户和施工单位更深入地了解设计意图、建设标准、施工注意事项等。

(2)项目设总参加每次举行工程调度会，及时汇报设计工作，认真听取各方面意见和提议，及时处理设计中出现问题。

(3)对于客观、不可预测等原因和设计文件和图纸中出现问题，企业设计部将及时出具设计修改通知单。通常性设计更改，在提出日当日由主要设计人完成。但对包括到重大技术标准和对投资有重大影响技术方案，将及时向企业设计部主管领导汇报，企业将依摄影关制度征求业主方同意并报经上级部门审核同意后，方可实施设计修改工作。

(4)项目设计总工程师参加工程开启调试。

(5)工程投产后，我企业设计部将对工程进行回访，处理勘测设计遗留问题，认真听取用户意见，搜集信息，总结经验

1.2.2现场服务承诺

我企业设计部在本建设过程中，除了实施以上设计组织和技术服务保障外，尤其承诺将采取以下设计组织及技术服务保障方法方便使该工程努力成为达标投产工程：

1.2.2.1我企业设计部承诺，在本工程中将精心进行人员组织，全部投入勘测设计主要技术人员都能够代表我企业设计部输变电勘测设计最高水平。

1.2.2.2我企业设计部承诺，在本工程整个勘测设计过程中，在投标文件中推荐担任主设人及以上级别技术职务技术人员不予变换。假如在项目执行过程中，业主对我企业设计部任何人员提出更换意见，我企业设计部将无条件满足业主要求，并确保所更换人员能够达成业主要求。

1.2.2.3在工程设计各阶段，将以业主