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团体住宿用餐管理制度

总则

一、目的

为规范团体住宿和用餐管理，确保员工及来访人员的生活质量和工作效率，特制定本管理制度。本制度适用于公司组织的各类团体住宿和用餐活动，包括但不限于公司内部培训、会议、团建等。

二、管理原则

1.安全第一：确保住宿和用餐场所的安全，包括消防安全、人身安全等，采取必要的安全措施，预防事故的发生。

2.舒适便捷：提供舒适、便捷的住宿和用餐环境，满足员工及来访人员的基本需求，提高其满意度。

3.合理安排：根据团体的规模、需求和预算，合理安排住宿和用餐地点、方式和标准，避免浪费和不必要的支出。

4.统一管理：由公司人事部门统一负责团体住宿和用餐的管理工作，协调各部门之间的关系，确保管理工作的顺利进行。

三、管理职责

1.人事部门

（1）负责制定团体住宿和用餐管理制度，并组织实施和监督检查。

（2）负责团体住宿和用餐的预订、安排和协调工作，确保住宿和用餐的质量和安全。

（3）负责与住宿和用餐供应商的沟通和协调工作，维护公司的利益和形象。

（4）负责收集和整理团体住宿和用餐的相关数据和信息，为公司的决策提供参考依据。

2.财务部门

（1）负责审核团体住宿和用餐的预算和费用支出，确保费用的合理性和合规性。

（2）负责支付团体住宿和用餐的费用，按照公司的财务制度进行报销和结算。

3.各部门

（1）负责根据公司的安排，组织本部门员工参加团体住宿和用餐活动，并做好员工的管理和服务工作。

（2）负责向人事部门提供本部门员工的住宿和用餐需求，协助人事部门做好预订和安排工作。

（3）负责监督本部门员工在住宿和用餐过程中的行为规范，维护公司的形象和利益。

住宿管理

一、住宿安排

1.公司根据团体的规模和需求，选择合适的住宿地点，如酒店、公寓等。住宿地点应具备良好的交通条件、安全设施和服务质量。

2.人事部门应提前与住宿供应商联系，预订住宿房间，并根据团体的实际情况进行合理安排。住宿安排应考虑员工的性别、职级、部门等因素，确保住宿的公平性和合理性。

3.对于特殊需求的员工，如残疾员工、孕妇等，人事部门应提前与住宿供应商沟通，安排适合其需求的住宿房间。

二、住宿标准

1.公司根据团体的规模和预算，制定相应的住宿标准。住宿标准应包括房间类型、住宿天数、房价等内容。

2.人事部门应根据住宿标准，与住宿供应商签订住宿合同，并明确双方的权利和义务。住宿合同应包括住宿地点、房间类型、住宿天数、房价、付款方式、违约责任等内容。

3.员工在住宿过程中，应遵守住宿供应商的规定和要求，不得损坏住宿设施和物品，如有损坏应照价赔偿。

三、住宿登记

1.员工在入住时，应向住宿供应商提供本人的身份证等有效证件，并填写住宿登记表。住宿登记表应包括姓名、性别、身份证号码、入住日期、退房日期、房间号码等内容。

2.住宿供应商应核对员工的身份信息，并将住宿登记表存档备查。对于来访人员，应按照公司的规定进行登记和管理。

3.员工在退房时，应将房间钥匙交还给住宿供应商，并办理退房手续。住宿供应商应核对房间设施和物品的使用情况，如有损坏或丢失应及时通知人事部门。

四、住宿安全

1.住宿供应商应提供安全的住宿环境，包括消防安全、人身安全等。应配备必要的安全设施和设备，如灭火器、烟雾报警器、安全门等，并定期进行检查和维护。

2.员工在住宿过程中，应遵守住宿供应商的安全规定，不得在房间内使用明火、私拉乱接电线等。如有违反，应承担相应的法律责任。

3.人事部门应定期对住宿场所进行安全检查，发现安全隐患应及时通知住宿供应商进行整改。对于严重的安全隐患，应立即停止住宿活动，并采取相应的措施。

五、住宿费用

1.公司根据住宿标准和实际住宿天数，计算团体住宿费用，并由财务部门按照公司的财务制度进行报销和结算。

2.员工在住宿过程中，应按照住宿供应商的规定支付住宿费用。如有特殊情况，经人事部门批准后可由公司统一支付。

3.对于违反住宿规定的员工，公司有权扣除其相应的住宿费用。

用餐管理

一、用餐安排

1.公司根据团体的规模和需求，选择合适的用餐地点，如餐厅、食堂等。用餐地点应具备良好的卫生条件、菜品质量和服务质量。

2.人事部门应提前与用餐供应商联系，预订用餐席位，并根据团体的实际情况进行合理安排。用餐安排应考虑员工的口味、饮食习惯等因素，确保用餐的多样性和合理性。

3.对于特殊需求的员工，如素食者、过敏者等，人事部门应提前与用餐供应商沟通，安排适合其需求的菜品。

二、用餐标准

1.公司根据团体的规模和预算，制定相应的用餐标准。用餐标准应包括菜品类型、菜品数量、餐费等内容。

2.人事部门