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商场环境绿化管理制度

总则

目的

为加强商场环境绿化管理，营造舒适、美观、绿色的购物环境，提升商场形象和顾客满意度，特制定本制度。

适用范围

本制度适用于商场内所有公共区域及商户租赁区域的绿化管理。

基本原则

1.统一规划原则：对商场绿化进行整体规划，确保绿化布局合理、协调。

2.美观实用原则：注重绿化景观的美观性，同时兼顾其功能性，如遮阳、吸尘等。

3.科学养护原则：运用科学的养护方法，确保绿化植物健康生长。

4.节能环保原则：推广使用节水、节能的绿化设施和技术。

管理职责

商场管理部门

1.负责制定商场环境绿化管理制度和年度绿化工作计划。

2.统筹协调商场绿化管理工作，监督检查绿化养护质量。

3.负责绿化费用的预算编制和使用管理。

4.组织开展绿化宣传活动，提高顾客和商户的环保意识。

绿化养护单位

1.按照合同要求，负责商场内绿化植物的日常养护工作，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。

2.定期对绿化植物进行巡查，及时发现并处理问题。

3.根据季节和商场活动需要，适时调整绿化布置。

4.负责绿化养护工具和设备的维护保养。

商户

1.负责本租赁区域内的绿化维护，保持绿化植物的整洁美观。

2.配合商场管理部门和绿化养护单位开展相关绿化工作。

3.不得擅自破坏或更改商场公共区域的绿化设施和植物。

绿化规划与设计

规划原则

1.结合商场建筑风格和功能布局，合理规划绿化区域，营造与商场整体氛围相协调的绿化景观。

2.充分考虑顾客的行走路线和观赏需求，设置合理的绿化小品和休息区域。

3.根据不同季节和气候条件，选择适宜的绿化植物品种，确保四季有景。

设计要求

1.绿化设计方案应符合国家相关规范和标准，确保绿化效果和安全性。

2.注重绿化的层次感和立体感，合理搭配乔、灌、草等植物，形成丰富的植物群落。

3.融入环保、文化等元素，提升绿化景观的内涵和品质。

规划与设计流程

1.商场管理部门根据商场发展需求和实际情况，提出绿化规划意向。

2.委托专业的绿化设计单位进行设计，设计方案需经商场管理部门审核通过。

3.绿化设计方案确定后，由商场管理部门组织实施。

绿化建设与改造

建设标准

1.绿化种植土应符合种植要求，具备良好的透气性和肥力。

2.绿化植物的品种、规格和质量应符合设计要求，确保成活率。

3.绿化设施如花坛、花架、围栏等应坚固耐用、美观大方。

施工管理

1.选择具备相应资质的施工单位进行绿化建设和改造工程。

2.施工单位应按照设计方案和施工规范进行施工，确保工程质量。

3.商场管理部门负责对施工过程进行监督检查，及时发现并解决问题。

验收交付

1.绿化建设和改造工程竣工后，施工单位应提交竣工报告。

2.商场管理部门组织相关人员进行验收，验收合格后方可交付使用。

3.验收合格的绿化工程应办理交接手续，明确养护责任。

绿化养护管理

浇水管理

1.根据不同季节和植物生长需求，合理确定浇水频率和浇水量。

2.采用喷灌、滴灌等节水灌溉方式，提高水资源利用效率。

3.浇水应浇透，避免出现积水现象。

施肥管理

1.根据植物生长阶段和土壤肥力状况，适时施肥。

2.施肥应均匀，避免肥料浪费和对环境造成污染。

3.选用符合环保要求的肥料，禁止使用未经腐熟的有机肥。

修剪管理

1.定期对绿化植物进行修剪，保持植物形态美观。

2.修剪应遵循植物生长规律和修剪原则，避免过度修剪影响植物生长。

3.及时清理修剪下来的枝叶，保持绿化区域整洁。

病虫害防治管理

1.建立病虫害监测预警机制，及时发现病虫害迹象。

2.采用生物防治、物理防治等绿色防治方法，减少化学农药的使用。

3.对病虫害严重的植物，应及时采取隔离、治疗等措施，防止病虫害扩散。

绿化设施维护管理

1.定期对绿化设施如花坛、花架、围栏等进行检查，及时修复损坏的设施。

2.对绿化设施进行清洁和保养，保持其外观整洁。

3.根据需要对绿化设施进行更新和改造，提升其使用功能和美观度。

绿化检查与考核

检查方式

1.商场管理部门定期对绿化养护情况进行巡查，每周不少于[X]次。

2.设立顾客投诉渠道，及时处理顾客对绿化问题的投诉。

3.不定期组织商户对绿化管理工作进行评价。

考核标准

1.绿化植物的生长状况，包括成活率、健康状况等。

2.绿化养护的质量，如浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作的完成情况。

3.绿化区域的环境卫生，包括绿化设施的整洁度、落叶清理等。

4.顾客对绿化环境的满意度。