5Why分析法及三现原则知识要点正误判断试卷.docx

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5Why分析法及三现原则知识要点正误判断试卷

1、5Why分析法,它是一种诊断性技术。

*

对(正确答案)

2、5Why分析法主要用来识别和说明因果关系链。*

对(正确答案)

3、5Why的关键是鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱,从结果着手,沿着因果关系链条,穿越不同的抽象层面,直至找出原有问题的根本原因。*

对(正确答案)

4、5Why分析法:5个为什么=问5次为什么。*

错(正确答案)

5、5Why分析法,三现原则,“现物”是:亲自看实物,接触实物。*

对(正确答案)

6、5Why分析法,三现原则,“现实”是:亲自去了解现实情况,分

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