产品购销与售后服务协议条款说明.docVIP

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产品购销与售后服务协议条款说明

第一章合同双方信息及合同标的

1.1合同编号

合同编号:_________

1.2甲乙双方基本信息

1.2.1甲方(买方)信息:

名称:________________

法定代表人:________________

地址:________________

联系方式:________________

电子邮箱:________________

1.2.2乙方(卖方)信息:

名称:________________

法定代表人:________________

地址:________________

联系方式:________________

电子邮箱:________________

1.3合同标的

1.3.1产品名称:________________

1.3.2产品规格型号:________________

1.3.3产品数量:________________

1.3.4产品单价:________________

1.3.5产品总价:________________

1.3.6产品交付方式:________________

1.3.7产品交付时间:________________

第二章产品质量及标准

2.1产品质量要求

2.1.1甲方要求乙方提供的产品质量必须符合国家或行业相关标准。

2.1.2乙方保证产品在交付时不存在任何瑕疵,且符合合同约定的质量标准。

2.2质量检验

2.2.1产品交付前,乙方应提供产品合格证,证明产品符合合同约定的质量标准。

2.2.2甲方有权在产品交付后进行质量检验,检验费用由检验结果决定。

2.3质量责任

2.3.1若产品经检验不符合合同约定的质量标准,乙方应负责更换或退货,并承担由此产生的费用。

2.3.2若因产品存在质量问题导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

第三章产品价格及支付方式

3.1产品价格

3.1.1本合同产品价格为人民币________________元。

3.1.2产品价格包含产品本身及其运输、包装等费用。

3.2支付方式

3.2.1甲方应在合同签订后________________日内支付合同总价款的__%作为预付款。

3.2.2剩余款项应在产品交付合格并验收合格后__日内支付。

3.3付款期限

3.3.1甲方应在合同约定的付款期限内支付款项,逾期付款需按每日__%的比例支付滞纳金。

第四章产品的交付与验收

4.1产品交付

4.1.1乙方应在合同约定的交付时间内将产品交付至甲方指定的地点。

4.1.2乙方应保证产品在交付时完整无损,并附有相关产品资料。

4.2产品验收

4.2.1甲方应在产品交付后__日内进行验收。

4.2.2甲方验收合格后,应在验收报告上签字确认。

4.3验收不合格的处理

4.3.1若验收不合格,甲方应在验收报告上注明不合格原因,并通知乙方。

4.3.2乙方应在接到通知后__日内采取措施解决问题,直至产品验收合格。

第五章产品的售后服务

5.1售后服务承诺

5.1.1乙方承诺在产品交付后提供__年的免费售后服务。

5.1.2售后服务包括产品的维修、保养、技术咨询等。

5.2售后服务流程

5.2.1甲方在产品使用过程中如遇问题,应首先联系乙方指定的售后服务人员。

5.2.2乙方应在接到甲方报修后__小时内响应,并提供必要的解决方案。

5.3售后服务责任

5.3.1乙方应保证售后服务的及时性和有效性。

5.3.2若因乙方原因导致售后服务不及时或不到位,乙方应承担相应的责任。

第六章产品的运输与保险

6.1运输责任

6.1.1产品运输由乙方负责,运输费用计入产品总价。

6.1.2乙方应选择具备相应资质的运输公司,保证运输安全。

6.2运输保险

6.2.1乙方应在产品运输过程中为产品购买运输保险。

6.2.2保险金额应不低于产品总价,保险费用由乙方承担。

6.3运输风险

6.3.1产品在运输过程中发生损坏、丢失或延误,由保险公司负责赔偿。

6.3.2若保险公司赔偿不足,乙方应承担剩余部分的赔偿责任。

第七章产品的安装与调试

7.1安装责任

7.1.1乙方应在产品交付后__日内负责产品的安装工作。

7.1.2乙方应保证产品安装正确、安全,并符合相关规范。

7.2调试责任

7.2.1产品安装完成后,乙方应进行调试,保证产品正常运行。

7.2.2调试过程中,乙方应提供必要的指导和协助。

7.3安装调试费用

7.3.1产品安装和调试费用包含在产品总价中。

7.3.2若因甲方原因导致安装调试工作延长,甲方应承担相应费用。

第八章产品的使用与维护

8.1使用说明

8.1.1乙方应提供完整的产品

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