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新员工岗前培训标准化实施方案
第一章总则
1.1方案目标
构建“文化融合-技能夯实-实战淬炼-认证通关”四位一体的新员工培训体系（即“四阶递进式培训模型”），强化企业文化认同、推动服务标准落地、严守合规管理底线，实现新员工岗位胜任周期缩短至30个工作日内（含试用期）。
1.2适用范围
本方案适用于集团总部及下属各区域公司、项目公司（以下简称“各单位”）新入职员工（含劳务外包转自有人员、实习生转正人员），覆盖以下岗位序列：
客户服务类（客服管家、前台接待）
工程技术类（维修技工、设备运维）
安防管理类（秩序维护员、消防监控员）
环境管理类（保洁主管、绿化养护员）
行政支持类（行政专员、后勤
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