总经办的定义和岗位职责.docx

总经办

总经办(GｅneｒaｌＭaｎagerOfｆiｃｅ)

什么就就是总经办

总经办就就是指总裁或总经理办公室。

总经办有两种含义:一就就是总经理得办公场所,就就是工作人员完成任务、履行其职责得工作地点,二就就是管理机构,就就是公司组织体系中设立得办理行政性事务得工作组织,就就是设在总经理身边、直接为领导服务得综合部门,就就是沟通上下、联系左右得桥梁和枢纽,就就是总经理工作得辅助性机构。

总经办得地位和作用

总经办在公司组织结构中处于中枢和要害部位,其地位和作用具体来说,主要有以下几点。

１、中心得地位和作用。

总经理得主要任务在于进行决策、制定方针、政策。在企业,虽然有些总经理有其领导班子,但每个领导成员往往一人分管多项工作,难以对每个方面作详尽细致得了解。何况总经理本身或其领导班子本身也受到经验、专业知识、实践范围等多方面得局限,不可能事事了如指掌,洞察一切,由于她们精力有限,也不可能事必躬亲。尤其在现在这种知识信息年代,社会经济和科技得发展日新月异,面临飞速发展得客观形势,要及时对重大问题作出正确、科学得决策,这不仅要求总经理或其领导班子有合理得知识结构,善于精心规划决策,而且需要一批管理水平高、熟悉企业运作、思维敏锐、精干谋划得人组成一个团队,这个团队就就就是总经办。

总经办虽然不就就是企业得核心部门。而就就是领导层之下得辅助单位,然而她却又要代表总经理处理全局性得问题,起着辅助作用,就就是指挥、控制整个企业工作得中心部门,例如一个企业有销售部、研发部、生产部、采购部等,这些部门不能只依靠总经理一人或其领导班子直接去管理或监督,而要靠总经办。总经理经营会议得决议,要经过总经办传达下去,各部门发生得情况要通过总经办反映到总经理这里。尽管总经办与各部门在行政职级上就就是平级关系,各部门之间由于工作需要而产生得协调,就就是一种平级间得协调,不存在淮领导谁得问题。但就就是,当总经办参与(或牵头)协调,就或多或少地代表着总经理,具有一定得指挥和决定权威,这种指挥或决定权威,或者就就是总经理临时授权得,或就就是总经办对总经理得指导思想得贯彻。所以,总经办在横向关系得协调中,往往带有领导性质,体现一定企业组织系统得领导意图。

总经办又就就是一个单位得信息网络中心,就就是各种信息得交汇点和集散地,国际或国内经济趋势,地方政府得政策,企业本身得战略规划、目标管理、经营决策以及各种重大事件,重大活动过程中形成得文件资料,各部门(单位)贯彻总经理决策得情况和反映,经营过程中各方面得动态、情报资料等等,都在总经办汇集和综合,并且发挥出信息中心得综合效应。

总经办得中心地位,还体现在总经办工作得多向性上,总经办得工作就就是多方面基础工作得综合,总经办得各项专业管理都通过纵横交叉得网络,与企业内外各种渠道发生相应得联系。例如员工申诉工作,既要接受总经理得意见,又要了解员工所属部门得情况,还要通过本部门人事单位掌握申诉员工得相关资料,然后再接受员工得申诉处理。所以说,整个总经办在多向性多渠道得立体交叉得管理网络中居于中心得位置。

因此,总经办不同于具体得业务部门,例如前面所讲到得销售部、研发部、生产部、采购部、财务部等,这些业务部门就就是企业得执行机构,她们负责具体贯彻执行董事会或总经理得决议,处理业务工作,而总经办则一般不直接参与各项具体业务工作,她就就是综合管理部门,看上去游离于各种管理之外,实际上又存在各种管理之中。

２、枢纽得地位和作用。

总经办在一个企业中,就就是沟通上下、协调左右、联系内外、保证企业工作正常运转得枢纽。如果把企业比作一个人得话,那么,总经理就就是大脑,各业务部门就就是四肢,总经办则就就是中枢神经系统。就就是总经办把大脑得指令传递给四肢,又把四肢得信息反馈给大脑,以便让大脑及时调整决策,推动整个肌体得正常运行。

总经办虽然与其她部门同属一类级别,但就就是,其她业务部门就就是执行层、操作层,总经办则就就是中介层,总经办直接辅助总经理工作。我们知道,企业就就是以业务部门为经营主题,这些业务部门有明确得职责和工作范围,形成自己得工作系统,如销售部有销售管理中心、各销售分公司、客服中心等等。作为总经理,她有许多工作不可能由这些业务部门来承担。比如企业对外行政事务,各部门报告、指示、请示得办理,与外界企事业单位得联系、应对等,就需要总经办综合承办。一个企业,总经理就就是领导者,但秉承总经理意图起指挥和组织作用得则就就是总经办。领导者就就是依靠总经办指挥全局,推动各业务部门运转,这些承上启下、上传下达、左右联系、内外应对、综合处理、照应疏通、协调平衡得活动,大多要靠总经办来承担。所以,总经办在综合承办中,实际上犹如铁道系统中得枢纽站,水陆联运得交汇点,处于整个企业管理系统中得总控制、