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2016上海银行
社会责任报告
2016
BANKOFSHANGHAI01
2016上海银行
社会责任报告
报告编制说明
报告时间范围：
报告时间范围为2016年1月1日至2016年12月31日，部分内容超出上述范围。
报告组织范围：
报告覆盖上海银行股份有限公司总行、分支机构及对外投资机构。为了便于表达，在
报告表述中使用“上海银行股份有限公司”、“上海银行”、“我行”或“我们”。
报告发布周期：
本报告每年发布一次。
报告数据说明：
本报告中的财务数据来自2016年年度报告，其他数据以2016年为主，部分包括以
前年度数据。本报告中所涉及货币金额以人民币作为计量币种，特别说明的除外。
报告参考标准：
本报告参照中国银行业监督管理委员会《关于加强银行业金融机构社会责任的意见》
（银监办发〔2007〕252号）、上海证券交易所《关于加强上市公司社会责任承担工
作暨发布〈上海证券交易所上市公司环境信息披露指引〉的通知》和《〈公司履行社
会责任的报告〉编制指引》、中国银行业协会《中国银行业金融机构企业社会责任指引》
以及全球报告倡议组织（GRI）《可持续发展报告指南第四版（G4）》等规定编制。
报告获取方式：
印刷版报告备置地点为上海银行董事会办公室，电子版报告可在上海银行网站（http://
）投资者关系栏目下载。
联络方式：
上海市浦东新区银城中路168号
上海银行董事会办公室
邮编：200120
电话：021
传真：021
BANKOFSHANGHAI01
2016上海银行
社会责任报告
CONTENTS
目录
01 报告编制说明67 未来展望
04 董事长致辞68 GRI4.0对照表
06 行长致辞71 读者意见反馈表
08 2016年度社会责任关键绩效表
09 概况
10 企业文化
强化责任管理支持实体经济诚信合规经营构筑绿色金融
21响应国家战略
12公司治理22扶持小微企业发展
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