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春查安规考试营销模拟题含答案
一、单选题(20题)
1.在营销现场作业,需变更工作负责人时,应()。
A.经工作票签发人同意
B.经工作许可人同意
C.由工作票签发人将变动情况记录在工作票上
D.以上都对
答案:D
分析:变更工作负责人需工作票签发人同意,工作许可人知晓,且签发人要记录变动情况。
2.营销计量、抄表、收费、账务等工作中,工作人员发现客户有违约用电或窃电行为时,应()。
A.直接处理
B.及时报告上级,由上级安排处理
C.自行拍照留存证据后离开
D.与客户私下协商解决
答案:B
分析:发现违约用电或窃电行为,工作人员无权直接处理,应及时报告上级安排处理。
3.对于临时用电客户,用电终止时,供电企业应将预收电费()。
A.没收
B.按实退还给用户
C.扣除部分费用后退还
D.转为其他费用
答案:B
分析:临时用电终止,应按实际情况将预收电费退还用户。
4.进入计量装置柜工作,应(),并在柜内可能来电或充电部位悬挂“止步,高压危险!”标示牌。
A.直接打开柜门工作
B.得到值班人员口头允许
C.先将柜门打开通风
D.先断开相关二次回路电源
答案:D
分析:进入计量装置柜工作,先断开相关二次回路电源可防止触电危险。
5.客户侧现场作业,需变更工作班成员时,应经()同意,在对新的作业人员进行安全交底手续后,方可进行工作。
A.工作票签发人
B.工作负责人
C.工作许可人
D.值班负责人
答案:B
分析:工作负责人负责现场作业管理,变更工作班成员需其同意并进行安全交底。
6.供电企业对查获的窃电者,应责令其停止违法行为,并按所窃电量补交电费,并处以所窃电量电费()倍以下的罚款。
A.三
B.五
C.七
D.十
答案:B
分析:根据相关规定,对窃电者处以所窃电量电费五倍以下罚款。
7.营销人员在进行现场抄表时,发现电能表有异常,应()。
A.自行处理
B.记录异常情况,及时上报
C.更换新的电能表
D.忽略异常继续抄表
答案:B
分析:营销人员无处理电能表异常的权限,应记录上报。
8.装表接电工作中,拆除二次回路接线时,应()。
A.先拆电流回路,后拆电压回路
B.先拆电压回路,后拆电流回路
C.同时拆除电流和电压回路
D.随意拆除
答案:A
分析:先拆电流回路可避免电流互感器二次侧开路,保障安全。
9.对重要客户停电,应提前()向客户发出停电通知。
A.1天
B.3天
C.7天
D.10天
答案:C
分析:对重要客户停电需提前7天通知,以便客户做好准备。
10.营销现场作业使用的电气工器具应()进行试验。
A.每月
B.每季度
C.每年
D.按规定周期
答案:D
分析:电气工器具应按规定周期进行试验,确保其性能安全可靠。
11.进行带电装表接电工作时,应采取()措施。
A.防止短路和电弧灼伤
B.防止触电
C.防止高空坠落
D.以上都是
答案:A
分析:带电装表接电主要防止短路和电弧灼伤,触电在一般装表接电都需防范,高空坠落并非带电装表接电主要风险。
12.客户对供电质量有特殊要求的,供电企业应当根据其必要性和电网的可能,提供()。
A.普通供电
B.临时供电
C.优质供电
D.相应的电力
答案:D
分析:供电企业应根据客户特殊要求和电网可能,提供相应电力。
13.营销人员在现场作业时,发现安全隐患,应()。
A.继续作业,完成后再报告
B.立即停止作业,报告上级
C.自行处理隐患
D.忽略隐患
答案:B
分析:发现安全隐患应立即停止作业并报告上级,保障人员安全。
14.电能表安装时,其垂直倾斜度不应超过()。
A.0.5°
B.1°
C.1.5°
D.2°
答案:B
分析:电能表安装垂直倾斜度不应超过1°,以保证计量准确。
15.抄表时发现客户电表电量异常减少,可能的原因不包括()。
A.窃电
B.电表故障
C.客户用电设备减少
D.供电电压升高
答案:D
分析:供电电压升高一般会使电量增加,而不是减少,其他选项都可能导致电量异常减少。
16.对客户欠费停电,应提前()送达停电通知书。
A.3天至7天
B.5天至10天
C.7天至10天
D.10天至15天
答案:A
分析:对客户欠费停电,应提前3天至7天送达停电通知书。
17.营销现场作业使用的梯子与地面的夹角应为()左右。
A.30°
B.45°
C.60°
D.75°
答案:C
分析:梯子与地面夹角60°左右,可保证使用安全和稳定性。
18.装表接电工作完成后,应()。
A.立即离开现场
B.让客户自行检查
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