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住院患者陪检护理

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目录

CONTENTS

01

陪检流程管理

02

陪检人员职责规范

03

感染控制与风险防范

04

特殊检查陪护要点

05

患者沟通技巧

06

质量监控体系

01

陪检流程管理

检查项目预约与准备

根据医生开具的检查申请单，通过电话或网络预约系统预约检查时间和地点。

预约流程

陪检人员需在预约时间前确认检查项目、时间、地点等信息，并告知患者相关注意事项。

预约信息确认

根据检查项目准备相应的陪检物品，如病历、检查单、影像资料等。

陪检物品准备

患者体征评估标准

生命体征评估

陪检人员需对患者体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征进行评估，并记录相关信息。

01

病情评估

陪检人员需了解患者病情，观察患者症状、体征和病史，以便在检查过程中及时报告医生。

02

心理状态评估

陪检人员需关注患者心理状态，如紧张、恐惧等，及时给予心理疏导和安慰。

03

跨科室协调机制

协调方式

问题处理

交接流程

陪检人员需与不同科室的医护人员进行有效沟通，确保检查顺利进行。

在跨科室交接时，陪检人员需详细记录患者信息、检查项目、注意事项等，并与交接科室人员进行确认。

如遇到特殊情况或问题，陪检人员需及时与主管医生或相关科室负责人联系，协调解决。

02

陪检人员职责规范

资质认证与岗位培训

陪检人员需具备相关的医疗知识和专业技能，包括了解各类检查的目的、方法、注意事项等，以确保在陪检过程中能够正确协助患者。

陪检人员资质要求

陪检人员需接受专业的岗位培训，包括医疗安全、急救技能、沟通技巧等方面的培训，以提高陪检服务的质量和安全性。

岗位培训

突发情况应急预案

应急响应流程

陪检人员需熟悉医院内的应急响应流程，包括紧急情况的报告、处理、记录等环节，以确保在突发情况下能够及时、有效地采取措施。

急救技能应用

紧急情况下的沟通

陪检人员需掌握基本的急救技能，如心肺复苏、止血、包扎等，以便在患者突发疾病或意外时能够立即进行救治。

陪检人员需具备良好的沟通能力，能够在紧急情况下与患者及其家属进行有效沟通，解释情况并安抚情绪。

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2

3

医疗文书签署要求

陪检人员需在签署前仔细核对患者的身份、检查项目、费用等信息，确保无误后再让患者或其家属签署。

签署前确认

陪检人员需指导患者或其家属正确签署医疗文书，包括了解文书内容、签署时的注意事项等，以确保签署的合法性和有效性。

签署过程规范

陪检人员需妥善保存医疗文书，确保患者信息的完整性和安全性，并在需要时将文书交接给相关人员。

文书保存与交接

03

感染控制与风险防范

防护装备穿戴规范

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检查及操作时必须佩戴无菌手套，避免交叉感染。

手套

进入隔离区域或接触感染性患者时需穿着隔离衣。

隔离衣

与患者近距离接触时需佩戴口罩，防止飞沫传播。

口罩

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02

在可能发生血液、体液等飞溅的情况下，应佩戴防护眼罩或面罩。

防护眼罩或面罩

04

检查设备消毒流程

设备表面消毒

用医用消毒湿巾或消毒液擦拭设备表面，去除污渍和细菌。

设备内部消毒

对于难以触及的设备内部，使用消毒喷雾或紫外线消毒器进行消毒。

探头及接触部位消毒

使用无菌探头套或消毒棉签对探头及与患者接触的部位进行消毒。

管道与线路消毒

使用消毒液对设备管道与线路进行擦拭或浸泡，确保无菌操作。

患者跌倒预防措施

跌倒风险评估

床边安全设施

地面处理

患者教育

对住院患者进行跌倒风险评估，确定高危人群。

为患者配备床栏、扶手等安全设施，确保患者起床时得到支撑。

保持地面干燥、整洁，避免杂物堆积，减少跌倒风险。

对患者及其家属进行跌倒预防教育，提高安全意识。

04

特殊检查陪护要点

放射检查安全监护

了解放射检查的目的、方法和注意事项，确保患者符合检查条件。

放射检查前的准备

全程陪同患者，确保患者保持正确的体位和姿势，避免移动或干扰检查。

放射检查中的监护

密切观察患者的反应和症状，如有不适应及时告知医生。

放射检查后的观察

危重患者转运规范

转运后的交接

与接收科室医护人员详细交接患者病情、治疗、药物等情况。

03

确保患者安全、舒适，保持生命体征平稳，随时准备应急处理。

02

转运过程中的监护

转运前的评估

评估患者的生命体征、病情和转运风险，制定转运计划。

01

麻醉检查复苏观察

复苏前的准备

准备好急救设备和药品，确保复苏环境安全。

01

复苏过程中的观察

密切观察患者的生命体征、意识和呼吸情况，及时发现并处理异常情况。

02

复苏后的护理

保持呼吸道通畅，给予吸氧和生命体征监测，直至患者完全恢复。

03

05

患者沟通技巧

检查前心理疏导方法

向患者详细介绍检查项目的流程、注意事项和可能产生的不适，消除患者恐惧和不安情绪。

提前告知检查细节

鼓励患者表达情感

强调检查的重要性

倾听患者对于检查的担忧