2024年2月河南省税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、市里面有一项调研活动,你所在单位推荐老张去,但他不愿意参加,领导要你劝说老张参加,你会怎么做?
【答案】:组织交给我们的工作,我们一定要按时保质保量把工作完成好,对于推荐老张的工作其不愿参加.我会认真了解情况,积极配合解决,确保工作进度。首先.我会想办法了解老张不愿意去的原因。我会先向平时与老张接触较多的同事了解情况,询问他们是否清楚老张不愿参加的原因;然后找机会与老张沟通,询问其是否遇到困难,并表明自己愿意提供力所能及的帮助,同时询问老张针对此次调研活动有什么意见和想法。其次,我会根据老张不愿意去的原因帮助老张解决实际的困难,一方面,我会帮助老张完成手头上一些紧急的工作,把一些不紧急的工作放在后面去解决。另一方面,与老张一起对具体调研的主体和内容进行提前了解,对调研的内容、方式有一个初步的计划,以便后面的工作开展能够有的放矢。再次,如果老张在生活上遇到困难,我也会给予力所能及的帮助,消除老张的后顾之忧,以便能够使老张全身心地投入到工作中去,保质保量地完成好调研活动。总之,在今后的工作中,遇到问题我要深入挖掘其根源,从根本上解决问题,确保工作的进程。
【解析】本题是一道公务员面试中的人际沟通类题目,主要考查考生处理工作中人际关系以及解决实际问题的能力。以下从题目分析、答案亮点、可能存在的不足几个方面进行解析:题目分析本题设定了一个工作场景,市里面有调研活动,单位推荐老张参加但他不愿意,领导要求“你”去劝说。考生需要在这一情境中,展现出有效的沟通能力和问题解决能力,既要理解老张的顾虑,又要保证调研活动顺利开展。答案亮点1.态度明确:开篇表明了对待组织工作应有的正确态度,即按时保质保量完成工作,体现了考生对工作的责任感和敬业精神。2.解决问题步骤清晰:了解原因:采用了多渠道的方式去了解老张不愿意参加的原因。先向与老张接触较多的同事了解情况,再直接与老张沟通,询问困难并征求其对调研活动的意见和想法,体现了工作方法的科学性和全面性。解决困难:针对老张可能存在的工作和生活上的困难分别提出解决办法。在工作方面,帮助老张完成紧急工作、合理安排不紧急工作,并与他一起提前规划调研内容和方式;在生活方面,给予力所能及的帮助,消除其后顾之忧,展现了考生考虑问题的细致性和解决问题的针对性。3.总结升华:结尾对今后工作提出了一般性的指导原则,即深入挖掘问题根源,从根本上解决问题,确保工作进程,体现了考生的总结归纳能力和对工作的长远思考。可能存在的不足1.沟通劝说力度不足:答案主要侧重于帮助老张解决实际困难,在直接劝说老张参加调研活动方面,缺乏具体的沟通话术和技巧。例如,可以进一步强调调研活动对老张个人职业发展的好处,如积累经验、提升能力等,或者提及单位对老张的信任和期望,增强劝说的说服力。2.未体现对领导反馈:在整个过程中,没有提及是否会将与老张沟通的情况以及问题解决的进度向领导反馈,这在实际工作中是一个重要的环节,体现了工作中的汇报意识和团队协作精神。总体而言,该答案展现了考生基本的问题解决能力和工作态度,但在沟通技巧和工作流程完整性方面还有一定的提升空间。
2、请谈谈你的朋友、近亲者的情况。
【答案】:我想说说我的母亲。我的母亲是一位农村妇女,从小没上过一天学,但是她的淳朴,她的忠厚,她的善良,她的任劳任怨和她的忍辱负重以及与世无争等精神和品质却深深影响着我,激励着我。受这种文化的熏陶和家庭的教养,我可能永远没有那种王者的霸气和强者的傲慢。但是我坚信,作为一名公务员,为人民服务而不是替人民做主,当人民公仆而不是当父母官,这才是最好的角色定位。
【解析】这道面试题主要考察考生对个人社交关系及家庭环境的认知,以及这些因素对其价值观和职业观念的影响。考生以自己的母亲为例进行回答,具有一定的积极意义。母亲作为农村妇女,虽没上过学,但具备淳朴、忠厚、善良、任劳任怨、忍辱负重和与世无争等优秀品质。这些品质深深影响和激励着考生,体现了考生对家庭情感的重视以及对良好家风传承的认同。从公务员职业角度来看,考生能够将母亲的影响与自身职业定位相结合,明确提出公务员应有的角色定位——为人民服务而非替人民做主,当人民公仆而非当父母官。这展现了考生正确的价值观和职业理念,认识到公务员要以人民为中心,秉持服务理念,摒弃传统官本位思想。不过,回答存在一定局限性。仅提及母亲一人略显单一,未涵盖朋友等其他方面情况,没有全面回应题干要求。在实际面试中,应更全面地阐述不同社交关系对自己的影响,以更充分展现个人的社交能力、人际关系处理能力以及个人品质受多方面影响的综合情况。
3、面试热点:如何打好个人信息的“保卫战”
热点背景:
之前C学院就有超过千名学生遭遇个人信息泄露,他们的个人信息被不
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