数智化人力资源管理：绩效分析PPT教学课件.pptx

;1.掌握绩效场景下数据分析项目的流程、绩效影响因素等知识

2.掌握绩效及相关数据收集与处理一般方法

3.掌握分类模型、回归模型的操作技能

4.掌握具备绩效分析挖掘模型优化的一般方法

5.掌握针对绩效问题提出管理优化建议的能力;引导案例;;;第一节业务理解;;一、团队绩效及其驱动因素;一、团队绩效及其驱动因素;图12-4城市经理KPI评价结果核算方法;一、团队绩效及其驱动因素;一、团队绩效及其驱动因素;一、团队绩效及其驱动因素;图12-8城市经理KPI指标数据来源与提供部门;一、团队绩效及其驱动因素;一、团队绩效及其驱动因素;一、团队绩效及其驱动因素;一、团队绩效及其驱动因素;图12-12城市经理胜任力模型;图12-13胜任力评价相关事项证明;一、团队绩效及其驱动因素;二、制订绩效及相关数据收集方案;二、制订绩效及相关数据收集方案;二、制订绩效及相关数据收集方案;三、调查数据收集;(1)自我效能感。一般自我效能量表(GSES)采用李克特4点量表形式,各项目均为1~4评分。对每个项目,被试者根据自己的实际情况回答“完全不正确”“有点正确”“多数正确”或“完全正确”。评分时,“完全不正确”记1分,“有点正确”记2分,“多数正确”记3分,“完全正确”记4分。

(2)领导风格。多因素领导量表(MLQ),是由Bass与Avolio(1995)提出的,包含变革型领导量表与交易型领导量表。

(3)团队凝聚力。团队凝聚力采用亨利等学者在1999年开发的量表来测量,该量表原来共有12个项目,目前采用修改后的量表。修改后的量表共10个条目,分为情感一致性、行为一致性和任务一致性三个维度。

(4)团队效能感。团队效能感量表来自古佐等学者的研究,该测量要求被试者对所在团队执行任务的能力进行评判,共包含8个题项。;三、调查数据收集;四、城市经理调查问卷制作操作步骤;;一、缺失值处理;图12-193σ原则检测异常值;二、异常值处理;二、异常值处理;三、数据转换;三、数据转换;四、绩效分析数据集成操作步骤;;;;;三、城市经理销售团队绩效驱动因素回归分析;(1)单击“开始任务”,进入数据挖掘工具界面;

(2)单击“数据源”,选择系统内置的《城市经理绩效分析汇总数据集》,并保存;

(3)单击“模型???置”,选择“朴素贝叶斯”模型,因变量选择“本年度KPI考核等级”,自变量选择驱动因素的变量,设置好参数后,单击保存。

(4)单击“开始建模”,完成后单击“查看训练结果”,导出训练后的分类结果;

(5)查看混淆矩阵、f1-score、ROC曲线等指标,对生成模型进行评估;

(6)调整参数与自变量,获取最优分类模型;

(7)选择《城市经理调配计划数据集》进行预测,导出预测结果。;(1)单击“开始任务”,打开分析云;

(2)在下载的绩效分类预测结果空缺表头填写“编号”字段,上传至分析云“我的数据”;

(3)将绩效分类预测结果与“城市经理调配计划数据集”通过“编号”字段进行关联,建立新的关联数据集保存至“我的数据”;

(4)将预测结果考核等级与“城市经理调配计划数据集”本年度考核等级结果进行热力图可视化对比分析,判断城市经理调配计划的可能实施效果。;五、形成项目分析报告;本章结束