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第一章战略与战略管理

【知识点21】各利益相关者利益博弈总结

企业在组织上由各种结合在一起，共同经营，由于成员们承认共存的需要，并

有使他们的目标更为接近的，从而使企业幸存下来。

企业最后确定的各种目标是一种妥协，最终的有效性几乎总是低于最大值，这就是所谓

的“组织呆滞”。

“组织呆滞”导致的“支付”，由各利益相关者承担

【知识点22】权力（Power）与职权（Authority）辨析

个人或利益相关者能够采取某些行动的能力

【知识点23】利益相关者的权力

职权是权力，但权力不一定是职权

职权仅是获得权力的一种途径。（黄袍加身）

榜样权和专家权

职权基础：法定权、权、强制权

比正式职权、奖惩权更具持久性。