2023年9月庆阳市税务系统遴选面试真题附带题目详解.docx

2023年9月庆阳市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、假如在实行政务公开中,收到一些企业的投诉,称公开的项目不全,一些新的政策规定也没有及时分开,剥夺了群众的知情权,领导要你负责处理此事,你如何向群众解释?

【答案】：政务公开”是中央提出的一种贴近人民的一项民心工程,目的就是做到要群众可以了解自己本身的权利和知情权。解决以前的暗箱操作的工作方法的重要措施。真正做到全心全意为人民服务。以上的问题在现在政务公开过程中的确存在,但有些政务基于保密的要求不可能公开,还有些问题是因为在操作中还是第一次没通过实践所以没法公开的等……我应该通过召开一次听证会来沟通开诚布公向群众解析,群众一定会谅解的!

【解析】这是一道公务员面试中常见的应急处理类题目，重点考察考生在面对政务公开过程中群众投诉问题时的应变能力、沟通能力以及对政务工作的理解。题干分析题干设定在实行政务公开的背景下，出现企业投诉公开项目不全、新政策规定未及时公开，剥夺群众知情权的情况，领导要求“你”负责处理并向群众解释。这需要考生站在公务员的角度，既要正视问题，又要合理说明原因，以安抚群众情绪，维护政务公开的良好形象。答案分析破题点明确：答案开篇阐述了“政务公开”的重要意义，指出它是中央提出的民心工程，目的是保障群众的权利和知情权，解决暗箱操作问题，做到全心全意为人民服务。这体现了考生对政务公开工作的正确理解和认识，能够从宏观层面把握问题，为后续的解释工作奠定了良好的基础。原因分析合理：针对企业投诉的问题，答案指出在政务公开过程中确实存在项目不全和新政策未及时公开的情况，但同时说明了部分政务基于保密要求不能公开，有些问题因首次操作缺乏实践经验而无法公开。这种解释既承认了工作中可能存在的不足，又客观说明了一些客观限制因素，使群众能够理解政务公开工作的复杂性和局限性。解决措施可行：提出通过召开听证会的方式与群众进行沟通，开诚布公地向群众解析问题。听证会是一种公开、透明的沟通方式，能够让群众充分表达自己的意见和诉求，同时也便于政府部门向群众解释政策和工作情况，增强双方的理解和信任。这种解决措施具有较强的可行性和针对性，能够有效解决问题，化解矛盾。提升建议强化沟通技巧：在向群众解释时，可以更加注重语言的亲和力和感染力，运用通俗易懂的语言，让群众更容易接受和理解。同时，要充分倾听群众的意见和建议，给予积极的回应，体现出对群众的尊重和关心。明确改进措施：除了向群众解释原因外，还可以进一步提出具体的改进措施，如建立健全政务公开的审核机制、加强对新政策的宣传和解读等，让群众看到政府解决问题的决心和行动，增强群众对政务公开工作的信心。强调后续跟进：在解决问题后，要强调对政务公开工作的后续跟进和监督，定期检查和评估公开情况，及时发现和解决新出现的问题，确保政务公开工作持续、稳定、有效地开展。

2、你是名牌大学的学生，但是加入事业编制队伍后，可能会分配你做一些一般事务性的工作，谈谈你的看法。

【答案】：我觉得加入事业编制队伍后，是否是名牌大学毕业已经不是那么重要了。首先，我要明确自己的职责，作为一名事业单位工作人员，一要服从组织，二要服从领导。分配给我的任务，我都会认真去完成。其次，大学刚毕业，虽然是名校毕业生，但是社会实践还不多，经验还不足。所以先处理一些一般性的事务，有利于我从中积累经验，为自己以后的高层次工作打好基础，积累经验。再次，只有工作分工的不同，但其最终目的是一样的，都是为人民服务。所以不能认为名牌大学毕业就不能做一般性的事务。

【解析】这是一道综合分析类的公务员面试题，主要考查考生对进入事业编制后从事一般事务性工作的正确认知和态度。积极意义阐述1.体现服从意识：考生明确表示加入事业编制后个人身份属性的重点转变，强调应服从组织和领导安排，认真完成分配任务，这展现了良好的组织纪律性和职业素养，在公职体系中，服从安排是确保工作顺利开展和整体效能提升的重要基础。2.符合成长规律：考生意识到名校毕业但社会实践和经验不足的现实情况，认识到从一般性事务入手积累经验的重要性。这反映出考生具有清晰的自我认知和合理的职业规划思维，明白基层事务性工作是成长为能承担高层次工作的必经阶段，体现了脚踏实地、循序渐进的工作态度。3.树立正确价值观：考生指出工作分工不同但服务人民的目标一致，不认为名校毕业就不能做一般性事务，这体现了正确的职业价值观和服务意识。在公务员工作中，无论岗位和工作内容如何，最终都是为了实现为人民服务的宗旨，这种认识有助于在工作中保持平和心态和敬业精神。整体评价考生的回答逻辑清晰，态度积极正面，从自身职责、成长需求和工作本质等多个角度对从事一般事务性工作进行了合理的解读，展现了良好的综合素质和适应能力，符合一名合格公务员应有的思维和态度，能够较