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管理学考试题与参考答案

一、单选题（共100题，每题1分，共100分）

1.近年来，由于国务院进行人事制度改革，一批政府官员卸任离开政府部门。消息刚刚传开，他们中的不少人就成了企业征聘的对象。一般说来，企业聘请他们是为了（）。

A、改善企业的组织环境

B、提高企业的技术水平

C、改善企业的组织文化

D、提高企业的管理水平

正确答案：A

2.关于进行人员与工作匹配的正确说法是()。

A、人员与工作匹配时，没有直接的激励联系

B、很难实现，所以多数管理者没有尝试

C、研究表明这是一个很有效的激励因素

D、以上都不是

正确答案：C

3.以下哪一项不是决策制定的八个步骤之一?()

A、选挥备择方案

B、使个人利益最大化

C、为决策标准分配权重

D、识别决策问题

正确答案：B

4.账目公开管理是管理者()。

A、尊重所有员工的道德背景

B、让员工自定目标和工资

C、向员工公开财务报表

D、以上各项

正确答案：C

5.对人、物和事件进行的评价性陈述叫做()。

A、知觉

B、失调

C、人格特质

D、态度

正确答案：D

6.在()团队中，成员通过在线使用广域网、可视会议、电子邮件、传真甚至能够在线开会的网址等工具进行合作。

A、自我管理

B、问题解决

C、虚拟

D、跨职能

正确答案：C

7.接收、收集和传播信息是管理者的()部分职能。

A、组织角色

B、信息传播角色

C、决策制定角色

D、人际关系角色

正确答案：B

8.在政治上准确的语言存在的一个问题是()。

A、小道消息无法理解它

B、它增加了我们的词汇

C、它限制了沟通的清晰表达

D、它有意冒犯了他人

正确答案：C

9.当公司向第三世界国家销售不利于健康的、焦油含量较高的香烟时．具有较高自我强度的管理者很可能会()。

A、不说出自己的想法，只是非正式地建议公司停止出售这种香烟

B、不采取任何措施改变公司的现行做法，尽管也认为这种香烟不利于健康

C、认为因为香烟不利于健康，所以公司不应该销售，但不采取措施阻止公司出售这种香烟

D、认为因为香烟不利于健康，所以公司不应该销售，井积极阻止公司出售这种香烟

正确答案：D

10.为了削弱环境的限制力量，组织可以采取的措施有（）

A、制定一套员工行为规范

B、制定科学合理的绩效评估制度

C、提高产品的售价

D、联系多家供应商并造成竞争局面

正确答案：D

11.在下列各种组织结构形式中，哪一种更容易存在双重领导问题（）

A、直线职能制

B、直线制

C、矩阵制

D、事业部制

正确答案：C

12.()能够根据个体的教育背景、年龄、技能或经验而被非正式地授予个体。

A、角色

B、地位

C、群体内聚力

D、规范

正确答案：B

13.管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行？（）

A、高层管理人员

B、中层管理人员

C、基层管理人员

D、以上均是

正确答案：D

14.()是绩效工资方案的例子。

A、计件工资方案

B、利润分成

C、包干奖金

D、以上各项

正确答案：D

15.()是组织的主要价值创造技术、能力或资源，决定了组织的竞争手段。

A、现金牛

B、竞争性战略

C、核心竞争力

D、使命陈述

正确答案：C

16.法约尔提出的管理五职能或要素是()。

A、计划、组织、决策、领导、控制

B、计划、组织、决策、指挥、控制

C、计划、组织、领导、协调、控制

D、计划、组织、指挥、协调、控制

正确答案：D

17.把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属（）

A、职能部门化

B、地区部门化

C、用户部门化

D、产品部门化

正确答案：D

18.如果()，领导可能就没有必要了。

A、组织目标明确，工作团队凝聚力强

B、不提供培训

C、领导者缺乏专业知识

D、对下属的培训效果不佳

正确答案：A

19.()提出了重视管理中人的因素。

A、铁锹实验

B、霍桑试验

C、搬运生铁试验

D、金属切制实验

正确答案：B

20.塔米正在考虑由其上司作出的一项营销决策，她仍然支持被认为效果最弱的那一决策。她的表现是()。

A、直觉决策

B、承诺升级

C、有限理性

D、监督信息的共享

正确答案：B

21.需要层次理论是由（）提出的

A、梅奥

B、赫兹伯格

C、弗隆

D、马斯洛

正确答案：D

22.()组织通过自身员工的工作活动和外部供应商的网络为他人掘制所需的产品部件和工作流程。

A、学习型组织

B、机械式组织

C、网络组织

D、无边界组织

正确答案：C

23.转换过程中的设计、运营和控制是()关注的焦点。

A、结构重组的努力

B、项目管理

C、质量控制

D、运营管理

正确答案：D

24.一般说来，组织的外部要素是（）

A、无法控制的

B、可以控制的

C、部分可控的

D、无法判断

正确答案：A

25.信任建立在五个概念