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广州ZS公司加油站一线员工绩效考核体系优化

研究生姓名：秦唐茂导师姓名：阳芳

学科：工商管理研究方向：人力资源管理年级：2022

中文摘要

随着社会竞争日益激烈，越来越多的企业意识到一线员工的素质对企业的发展不容

忽视。一线员工作为企业战略实现的最基础的执行者，担负着企业战略目标实现的基础

责任。因此，一线员工的工作绩效，很大程度上取决于绩效考核体系的指引与影响，建

立一套科学有效的绩效考核方案是有利于企业持续良好发展的必然途径。

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本文以广州公司加油站一线员工的绩效考核体系为研究对象，遵循提出问题、

分析问题、解决问题的逻辑框架，将KPI绩效考核体系的优化作为着眼点。在借鉴国内

外绩效考核体系优化相关理论的基础上，通过实施问卷调查与深度访谈的方式，面向广

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州公司加油站一线员工收集数据，旨在深入分析并明确当前绩效考核体系中存在的

问题，以及这些问题产生的根本原因，并据此采取针对性的优化策略。

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经研究揭示，广州公司加油站现行的绩效考核体系旨在