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后疫情时代A企业服务营销策略创新与优化研究
目录
后疫情时代A企业服务营销策略创新与优化研究（1）．．．．．．．．．．．．．4
内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.2研究目的与问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
1.3研究方法与数据来源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
2.1后疫情时代的服务营销理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
2.2服务营销策略的国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
2.3现有研究的不足与本研究的创新点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
后疫情时代A企业概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
3.1A企业的基本情况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
3.2A企业在后疫情时代面临的挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
3.3A企业服务营销的现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
后疫情时代A企业服务营销环境分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
4.1宏观经济环境分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
4.2行业环境分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
4.3竞争环境分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
4.4消费者行为分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
A企业服务营销策略创新与优化的理论框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
5.1服务营销策略创新的理论依据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
5.2服务营销策略优化的理论模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
5.3创新与优化的策略实施路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
A企业服务营销策略创新与优化的实施策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
6.1产品策略创新与优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
6.2价格策略创新与优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
6.3渠道策略创新与优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
6.4促销策略创新与优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
A企业服务营销策略创新与优化的效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
7.1效果评估指标体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
7.2实证分析方法与步骤．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
7.3案例分析与经验总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
A企业服务营销策略创新与优化的未来展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
8.1未来发展趋势预测．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
8.2面临的主要挑战与应对策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53
8.3持续改进与创新机制建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
后疫情时代A企业服务营销策略创新与优化研究（2）．．．．．．．．．．．．55
一、内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
（一）研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
（二）研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57
二、文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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