“AI技术”在高校学生日常管理服务中的应用探索.pdfVIP

2024年4月1日第7期

SummaryCollectionofTranslations总第516期

“AI技术”在高校学生日常管理服务中的

应用探索*

樊洁平党渭平冯玉玺

（兰州理工大学兰州730050）

摘要：当前，处于人工智能时代，人工智能开始逐渐融入社会生活的各个方面，并从根本上改变生产和生活方式。基于AI技术的

聊天机器人、智能客服、虚拟聊天等新技术的使用，在很大程度上提高社会的工作效率。将AI人工智能技术应用于学生日常事务管

理服务中，设计开发能显著提升学生管理工作和服务工作效率的“AI学工”。通过智能回复并处理大量、广泛且重复性的工作，不仅

减轻学工人员的负担，还为学生提供更加高效、便捷的服务体验。

关键词：ChatGPT；AI技术；智能语义技术；AI学工；学生管理

中图分类号:G647;G455;TP18文献标识码:A文章编号:240117-10978

FanJiepingDangWeipingFengYuxi

(LanzhouUniversityofTechnology,Lanzhou730050,China)

:Atpresent,weareintheeraofartificialintelligence,artificialintelligencebegantograduallyintegrateinto

allaspectsofsociallife,andfundamentallychangedourproductionandlifestyle.Theuseofnewtechnologiessuchas

chatrobots,intelligentcustomerservice,andvirtualchatbasedonAItechnologyhasgreatlyimprovedtheefficiency

ofsocialwork.Applyingartificialintelligence(AI)technologytostudentsdailyaffairsmanagementservices,design

anddevelopmentcansignificantlyimprovetheefficiencyofstudentsmanagementandtheAIstudentsworkerof

servicework.Byintelligentlyansweringandprocessingalargenumberofextensiveandrepetitivetasks,itnotonly

reducestheburdenonstudentworkers,butalsoprovidesthestudentswithamoreefficientandconvenientservice

experience.

:ChatGPT;AItechnology;intelligentsemantictechnology;AIstudentsworker;studentsmanagement

0引言1研究思路

随着科学技术的发展，越来越多的领域开始探当前，我国主要提供语义识别开发接口的平台

索人工智能技术在实际工作中的应用。在高校学生机构包括百度AI开放平台、阿里云平台、腾讯AI

日常事务管理中经常遇到一些量大、面广、重复性开放平台、讯飞开放平台和图灵机器人等。这些平

的具体工作，需反复告知和解答。例如，院校规章制台机构各自提供常用的自然语言处理方法的接口，

度、请、销假规定、证件挂失、成绩查询、创新创业、用户在使用中，通过调用这些接口，就