- 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
美容院档案管理体系
演讲人:
日期:
CATALOGUE
目录
01
档案管理基础规范
02
客户档案管理模块
03
产品档案管理规范
04
数据安全与备份策略
05
档案运营分析应用
06
管理制度优化迭代
01
档案管理基础规范
客户资料分类标准
美容、美体、美发、化妆、纹绣、美甲等。
按服务项目分类
新客户、老客户、会员客户、潜在客户等。
按客户类型分类
基本信息、消费记录、服务记录、投诉记录等。
按资料性质分类
公开资料、半公开资料、保密资料等。
按隐私等级分类
电子与纸质存储介质
电子存储
备份存储
纸质存储
安全防护
使用专业的美容院管理软件存储客户档案,方便查询和修改。
对于重
文档评论(0)