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物业管理的难点和重点工作

第一章物业管理的难点和重点工作

1.物业管理的概述

物业管理是指物业管理公司对住宅小区、商业楼宇等物业进行综合管理和服务的过程。在我国，物业管理行业随着城市化进程的加快而迅速发展，但同时也面临着诸多难点和挑战。

2.物业管理的难点

（1）法律法规不完善：目前我国的物业管理相关法律法规尚不完善，导致在实际操作中，物业公司和业主之间的权益难以得到有效保障。

（2）物业费收缴困难：部分业主对物业费的认识不足，认为物业费过高或服务质量不佳，从而拒绝缴纳物业费，导致物业公司运营困难。

（3）服务质量不高：部分物业公司管理水平低下，服务质量不高，难以满足业主的需求。

（4）

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