000402_2017_#CSR_金融街_2017年度社会责任报告_2018-03-26.pdfVIP

金融街控股股份有限公司

2017年度社会责任报告

2018年3月

目录

第一部分关于金融街控股3

一、公司社会责任概述3

二、公司核心价值观4

三、公司合规经营4

四、公司业务发展5

五、公司社会荣誉8

第二部分加强党建，完善公司治理结构10

一、完成党建入章，发挥公司党委政治核心作用10

二、研学“十九大”，落实党中央新时代要求10

三、加强基层党建，创新公司党的建设工作11

第三部分尊重股东，现金分红回报股东13

一、持续现金分红，积极回报广大股东支持13

二、加强投资者交流，维护良好资本市场形象13

第四部分强化品质，提升客户的满意度15

一、发展绿色建筑，树立可持续发展的标杆15

二、健全产品体系，产品品质控制成效显著15

三、升级服务体系，打造公司优质服务品牌16

四、推行价值营销，互联创新提升客户体验17

第五部分关爱员工，凝心聚力发展业务19

一、推行定制培训，提升骨干员工业务水平19

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二、组织丰富活动，促进员工工作生活平衡19

三、关心员工健康，整合资源提供多种便利20

第六部分合作共赢，保障合作各方权益21

一、保障债权人利益，实现双方合作共赢发展21

二、完善招采制度，健全阳光公平合作机制21

第七部分回报社会，践行企业社会责任23

一、依法合规经营，依法合规缴纳各项税收23

二、支持公益事业，持续回馈社会困难群体23

三、响应国家号召，打造精准扶贫公益平台24

四、落实国家政策，开发建设高品质保障房26

第八部分社会责任实施展望27

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第一部分关于金融街控股

一、公司社会责任概述

金融街控股股份有限公司（以下简称：公司）成立于1992年，2000年在深圳

证券交易所成功上市，是一家以商务地产开发运营为主业的大型国有控股公司。截

止2017年，公司总资产规模已达到1252亿元，实现营业收入达到255亿元，员工

总数达到3415人，累计纳税总额超过270亿元。

自公司成立以来，金融街控股凭借丰富的经验及雄厚的实力，形成了独特的“金

融街模式”，即地产开发与产业打造并重，地产是平台，产业是核心；通过地产开

发和产业聚集，促进经济发展，提升区域价值。2002年起，公司将“金融街模式”

逐步在全国进行了复制和推广，先后在重庆、天津、上海等中心城市，开发建设了

重庆金融中心、天津环球金融中心、金融街（南开）中心、金融街（海伦）中心等

商务综合体，为提升进入城市产业升级、区域发展做出积极贡献。

作为公众公司，公司在实现经营发展的同时，时刻不忘践行社会责任。公司尊

重股东，每年保持较高的现金分红比例，持续回报股东；公司重视客户，秉承“绿

色、健康、智慧、人文”的理念，健全产品体系、升级服务体系，为客户提供高品

质的产品和服务，提升客户满意度；公司关爱员工，通过加强梯队建设、深化机制

改革、关心员工利益、丰富员工生活，构建和谐企业，2017年公司员工满意度提升

至82%，达到房地产行业优秀雇主水平；公司回报社会，积极响应国家扶贫工作号

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召和要求，利用资源优势协同相关机构精准扶贫，利用“Life金融街”平台销售贫

困县产品、帮扶扶贫助学项目、签署战略合作协议，履行企业社会责任。

二、公司核心价值观

1．企业使命：建筑城市精神，提升区域价值

2．企业愿景：中国领先的商务地产服务商

3．企业风格：尽职尽责，追求卓越

4．核心价值观：立信求是，敬业乐群

三、公司合规经营

公司按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》、《深圳证券交易

所股票上市规则》、《主板上市公司规范运作指引》和《企业内部控制指引》等法

律法规的要求，建立健全以“股东大会、董事会及其专业委员会和经营管理层”为

核心的管理架构，持续完善公司治理，始终坚持规范运作，连续8年获得深交所信

息披露考核优秀