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2025年4月质量管理体系（QMS）考试真题及答案

一、单项选择题（每题1.5分）

1、审核发现是将收集到的审核证据对照(B)进行评价的结果

A.审核依据

B.审核准则

C.GB/T19001

D.法律法规要求

2、散点图是用来分析研究两个对应变量之间是否存在相关关系的一种图示

方法，用以判断两组变量之间（D）

A.相关函数关系

B.相关程度强弱

C.是否存在相关关系

D.是否存在相关关系及相关程度的强弱

3、卓越绩效评价准则对“过程”的评价应按(A)四个要素评价组织的过程成

熟程度。

A.方法-展开-学习-整合

B.方法-学习-展开-整合

C.方法-展开-整合-学习

D.整合-展开-学习-方法

4、质量管理统计技术中的SPC属于(A)。

A.过程控制工具

B.检验工具

C.战略分析工具

D.符合性评价工具

5、机械公司的工艺员正在编写轴承的工艺卡片”。最适用于这一情景的条

款是(B)。

A.7.5.2

B.8.1b

C.8.5.1a

D.8.5.1b

6、对特定的客体，规定由谁及何时应用程序和相关资源的规范是(C).

A.质量手册

B.产品开展计划

C.质量计划

D.项目管理计划

7、致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标

的活动是(B)。

A.质量计划

B.质量策划

C.质量控制

D.质量保证

8.产品质量检验机构、认证机构必须依法按照有关标准，(D)地出具检验结

果或者认证证明。

A.真实、公开

B.客观、公正

C.效率、及时

D.客观、科学

9.以下哪种情况不可以作为组织内部质量管理体系审核的审核证据?(C)

A.质检部负责人详细说明对HG33型产品进行成品检验的项目、要求和方

法

B.质检员向内审员提供了某批不合格品返工后的复检记录

C.质检员告诉审核员供应部从非合格供方处购买了两批原材料

D.审员在现场看到质检员依据某产品的检验规程进行检验

10、下面哪个可以作为质量管理体系审核的证据（B）

A.化工企业的安全科科长说“这几年公司在本质安全上投入了大量的资金

B.设计科科长说“我们确实这几年在产品安全性方面投入了大量的研发资

金

C.向导说“公司这几年在产安全性方案投入了大量的研发资金

D.钢铁生产企业的操作人员自带的午餐

11、GB/Z19027《GB/T19001-2000的统计技术指南》的目的是(B)。

A.要求组织在建立和保持QMS时对统计技术的应用程度

B.指导和帮助组织考虑和选择适合该组织需求的统计技术

C.要求组织在建立和保持QMS时需应用的12种统计技术

D.指导和帮助组织评价统计技术对QMS有效性的作用

12、依据GB/T19001,与顾客沟通的内容不包括(C)

A.提供有关产品和服务的信息

B.处置或控制顾客财产

C.顾客的内部控制文件

D.关系重大时，制定应急措施的特定要求

13、机遇的出现可能意味着某种(D)的局面，例如有利于组织吸引顾客、

开发新产品和服务，减少浪费或提高生产率的一系列情形。

A.迎接新挑战

B.有利于实现质量方针和目标

C.实现质量管理有效性

D.有利于实现预期结果

14、若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证，应对生产和服务提供

过程实现策划结果的能力进行(C)

A.复核并证明

B.确认

C.确认并定期再确认

D.验证

15、在ISO31000风险管理框架环中，中心部分的内容是(A)

A.领导力与承诺

B.价值的创造与保护

C.组织治理

D.风险管理有效性

16、GB/T19004标准中，为了获得持续的成功、组织应该把重点放在(B)

上。

A.关注顾客的需求和期望

B.关注和满足相关方的需求和期望

C.战略规划

D.提高产品和服务的质量

17、描述性统计提供的信息通常可通过各种图解法进行简明有效地传递，

这些图解法不包括(D)

A.趋势图

B.散布图

C.直方图

D.可靠性分析

18、当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和(A)履行通知、协

助、保密等义务。

A.交易习惯

B.交易原则

C.要求

D.范围

19、在单一过程要素示意图中，每一过程均有特定的监视和测量检查点，

以用于控制，这些检查点可包括（B）.

A.输入、活动、输出

B.输入源、输入、活动、输出、输出接收方

C.输入、活动起点、活动终点、输出

D.供方、输入、活动、输出、顾客

20、下列关于GB/T19001-2016标准采用的方法，描述最