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电子商务基础课件
汇报人：
目录
01
电子商务的定义
02
电子商务的发展历史
03
电子商务的主要模式
04
电子商务的技术基础
05
电子商务的法律法规
06
电子商务的安全问题
01
电子商务的定义
电子商务概念
电子商务涉及通过互联网平台进行商品或服务的买卖，如亚马逊和eBay。
电子交易的平台
电子商务依赖于电子支付系统，如PayPal和支付宝，实现快速安全的交易。
数字化支付系统
电子商务还包括通过网站、社交媒体等渠道提供的在线客户支持和互动服务。
在线客户服务
电子商务的分类
电子商务可分为B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）等。
按交易主体分类
电子商务可以分为实物商品交易、数字商品交易和服务交易等类型。
按交易内容分类
电子商务的交易模式包括在线零售、拍卖、订阅服务、团购等多种形式。
按交易模式分类
电子商务可划分为本地电商、国内电商和跨境电商，根据地理范围不同而有所区分。
按交易范围分类
电子商务的特点
电子商务允许用户24/7全天候在线购物，不受地理位置限制，随时随地进行交易。
无时空限制
电子商务减少了传统零售的中间环节，降低了库存和物流成本，使得商品价格更具竞争力。
交易成本降低
在线平台提供大量商品信息和用户评价，消费者可以轻松比较和选择，信息获取更为便捷。
信息丰富多样
01
02
03
02
电子商务的发展历史
早期发展
20世纪70年代，EDI技术的出现为电子商务奠定了基础，实现了企业间电子文档的交换。
电子数据交换（EDI）
1995年，eBay的成立标志着在线拍卖的兴起，成为早期电子商务的重要组成部分。
在线拍卖的兴起
1980年代末，互联网的普及为电子商务提供了必要的通信平台，促进了在线交易的初步发展。
互联网的诞生
互联网的兴起
1969年，美国国防部创建ARPANET，标志着互联网的诞生，为电子商务提供了基础网络架构。
ARPANET的诞生
01
1991年，蒂姆·伯纳斯-李发明了万维网（WWW），极大地促进了互联网的普及，为电子商务的兴起奠定了基础。
WWW的发明
02
现代电子商务
电子商务是通过电子方式进行的商业交易，包括在线购物、电子支付等。
01
电子交易的本质
电子商务依赖于互联网技术，如网站、移动应用等平台，实现商品或服务的在线交易。
02
互联网技术的运用
电子商务推动了商业模式的创新，如B2B、B2C、C2C等，改变了传统商业结构。
03
商业模式的创新
03
电子商务的主要模式
B2B模式
电子商务可以分为B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）等模式。
按交易主体分类
01
电子商务按内容可分为实物商品交易、数字商品交易和服务交易等类型。
按交易内容分类
02
电子商务根据交易范围可分为国内电商和跨境电商，后者涉及跨国界的商品和服务交易。
按交易范围分类
03
电子商务的交易方式包括在线支付、货到付款、拍卖交易、订阅服务等多种形式。
按交易方式分类
04
B2C模式
电子商务允许用户24/7不间断地进行购物，不受地理位置限制。
无时空限制
通过网络进行交易减少了传统店面的租金和人力成本，使得商品价格更具竞争力。
交易成本降低
在线平台提供大量商品信息和用户评价，帮助消费者做出更明智的购买决策。
信息丰富多样
C2C模式
ARPANET的诞生
WWW的发明
01
1969年，美国国防部高级研究计划局创建ARPANET，是互联网的雏形，开启了网络时代。
02
1991年，蒂姆·伯纳斯-李发明了万维网（WWW），极大地促进了互联网的普及和信息共享。
O2O模式
01
20世纪70年代，EDI技术的出现为电子商务奠定了基础，促进了企业间电子文档的交换。
02
1990年代初，随着互联网的商业化，电子商务开始萌芽，出现了早期的在线购物平台。
03
1995年，eBay的成立标志着在线拍卖的诞生，成为电子商务早期发展的重要里程碑。
电子数据交换（EDI）的兴起
互联网的商业化
在线拍卖的诞生
04
电子商务的技术基础
网络技术
电子交易的本质
电子商务涉及通过电子方式进行的买卖交易，如在线购物和电子支付。
互联网作为平台
电子商务依赖于互联网技术，为商家和消费者提供了一个全球性的交易平台。
数字化产品和服务
电子商务不仅限于实体商品，还包括数字产品如软件、电子书和在线服务。
支付技术
电子商务允许用户24/7全天候在线购物，不受地理位置限制。
无时空限制
在线平台提供大量商品信息和用户评价，帮助消费者做出更明智的购买决策。
信息丰富多样
数据库技术
1969年，美国国防部高级研究计划局创建ARPANET，是互联网的雏形，开启了网络时代。
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