航空公司航班延误原因.docx

航空公司航班延误缘由、损失与效劳补救策略争论

随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快，越来越多的人选择搭乘航班出行。搭乘航班出行不再是只属于高端人群消费的出行方式，而是越来越普及的群众出行方式。在快节奏的大时代背景下，飞机由于自身高效快捷的特点，越来越受到群众青睐，特别是商务人士和游客。人们开头习惯用金钱买时间，抢占先机提高效率。然而，飞机航行带给我们快捷便利的出行同时，也伴随着些许的无望。最主要的冲突就是航班延误。航班延误不但造成运输效劳资源的铺张，影响旅客出行打算，严峻损害运输效劳质量和运输企业的利益，而且由于航班延误信息缺乏公开和共享，没有应急处理和适时疏导的方案，对社会公