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水库巡查维护保洁服务项目组织机构
第一节项目机构设置
一、项目组织机构设立
为确保本项目按质按量的完成，我公司设立该项目经理部，委派项目经理一名，并设立有关职能部门，组成该工程项目的领导管理班子，形成了整套的组织、计划、质量及安全文明施工管理体系，投入了充足的设备、技术人员和施工人员，组织有关工程技术人员进行现场考察，根据本公司的施工技术力量、业主对施工技术、质量、安全要求实际进度进展进度情况。同时对项目采购方所要求的保洁需求我方也配置了一定的服务人员以确保优质、高效的完成XX水库巡查维护保洁服务。
二、项目组织机构图
项目经理
项目经理
技术负责人
技术负责人
作业科资料科安全科材料科质检科
作业科
资料科
安全科
材料科
质检科
巡查组维护组保洁组
巡查组
维护组
保洁组
三、服务人员配置情况
序号
岗位
姓名
职称
人员专业
工作内容
1
2
3
4
5
6
7
...
拟派往本工程项目人员汇总表
序号
姓名
性别
年龄
学历
技术职称
执业资格
担任职务
1
2
3
4
5
6
7
...
拟派往本项目工程人员简介表
投标人公司名称
XX工程公司
姓名
出生年月
技术职称
执业资格证号
专业
担任职务
现在的工作地点
业主名称
联系人
业主地址
传真
担任的职务
电话
获奖情况
第二节项目管理原则
针对项目范畴和项目特点所规范的管理制度就是项目管理制度。也就是为了达到“做正确的事，正确地做事，获取正确的结果”而制定的，需要项目团队成员遵循的、有度去衡量且有法去奖惩和激励的一些程序或规程。
所以一个有效的项目管理制度可以让工作更有章程，更有可控性，并对达到企业目标有积极作用。想要指定一个可行，有效的项目管理制度就得从以下五个原则作为出发点。
一、规范性
管理制度的规范性并不是固定不变的，是一个稳定和变化的结合。对项目来说，不变的规范不一定适应新的变化，善变的规范也不一定是个好制度。所以应该根据项目发展的情况进行周期的性变化，表现为项目管理制度要有稳定周期和动态周期。
二、层次性
通常的管理制度分为三个层次：
1.责权利制度。
2.岗位职能制度。
3.作业基础制度。
三、适应性
项目管理制度是为实现项目目标服务的，所以要在适应项目实际，结合先进理论的基础上制定简洁明了的管理制度。
千万不能为了制定制度而制定，要为了多快好省地实现项目目标，并保证项目各方的利益。管理制度的简洁明了有利于理解，执行和考核。
四、可行性
获得人员认同并认真执行的管理制度才是可行有效的制度，这不是简单的上级制定，下级执行；也不是制定的时候大家一起讨论。
如果员工不认可制度，工作的有效进行就无法保障。但也不是放任员工自由，要兼顾尊重员工和制度的权威。
五、创新性
项目管理制度动态周期的适应性变化需要有一定的创新，有且只有创新才能让制度具有相对稳定性、规范性。
所以合理的创新是保持制度规范性的重要途径。项目管理制度的创新性和规范性两者互为基础、互相作用、互相影响，是一种良性上升关系。
第三节项目管理办法
一、工作团队的定义
工作团队是由数名知识与技能互补、彼此承诺协作完成某一共同目标的员工组成的特殊群体。他们是指在工作中拥有共同目的、绩效目标以及工作方法，且以此自我约束的一小群人。
二、高效团队的特征
高效团队具有如下特征：
1.具有很强的核心价值观
这些价值观决定着每一成员的态度与行为，并与团队的目标保持一致。
2.把总的目标转变为各种具体的绩效指标
团队成员不满足于承诺共同的目标，还善于把目标分解成数量化、可测量的指标，以使其更能激励与评估成员的行为。
3.成员具有多种技能组合，如技术能力、问题解决与决策能力、人际技能等。
4.具有高度创造力
团队常常利用成员的创造力来提高生产作业水平以及开发新产品、新服务、新市场的能力。
三、项目团队发展阶段
第一阶段，形成阶段。团队发展过程的第一阶段，是人们从个体向团队成员的转变过程，在这一阶段，团队中的个体开始相互结识。
第二阶段，震荡阶段。出现冲突，气氛紧张，这一阶段的动力和士气很低，成员甚至可能抵制形成团队。
第三阶段，正规阶段。团队成员之间、团队与项目经理之间的关系确定好了，大部分个体之间的冲突已得到解决。第四阶段，表现阶段。这一阶段团队积极工作，急于实现说明目标，成员有统一感。
在项目团队发展与成长的四个阶段，工作绩效和团队精神所处的水平不同所示。从图中可看到，团队发展各个阶段团队精神和工作绩效并不完全呈正比，在团队的形成期甚至呈反向关系，震荡期波动也较大，当走入正规期及表现期后才趋于一致。
但是所有这些项目团队建设的思路都是站在项目自身的角度来考虑的。从企业经营与项目建设二者的关系来看所示，项目仍然从属于企业，是企业经营战略目标实现的中间过程。所以，项目团队的筹建不应仅仅着眼于项目本身
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