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商务谈判策略题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.在商务谈判中，先提出一个极端的要求，然后逐步让步，以达到自己目标的策略是（）

A.红脸白脸策略

B.吹毛求疵策略

C.投石问路策略

D.先苦后甜策略

答案：D

2.谈判一方故意制造僵局，给对方造成压力，以实现自己利益的策略是（）

A.疲劳战术

B.声东击西策略

C.制造僵局策略

D.最后通牒策略

答案：C

3.当谈判陷入僵局时，以更换谈判人员的方式打破僵局，这是（）

A.权力有限策略

B.走马换将策略

C.润滑策略

D.缓冲策略

答案：B

4.商务谈判中，通过提问来了解对方真实想法和底线的策略是（）

A.沉默寡言策略

B.以退为进策略

C.投石问路策略

D.欲擒故纵策略

答案：C

5.谈判中，为了让对方接受自己的条件，给予对方一定好处的策略是（）

A.期限策略

B.贿赂策略

C.投其所好策略

D.折中调和策略

答案：C

6.一开始就拿出全部可让利益的策略是（）

A.坚定的让步策略

B.一次性让步策略

C.等额让步策略

D.先高后低、然后又拔高的让步策略

答案：B

7.在谈判中，通过拖延时间，使对方疲劳、厌烦，从而降低其谈判优势的策略是（）

A.疲劳战术

B.浑水摸鱼策略

C.以柔克刚策略

D.以攻对攻策略

答案：A

8.谈判中，向对方表明自己权力有限，从而迫使对方降低要求的策略是（）

A.权力有限策略

B.不开先例策略

C.最后通牒策略

D.先声夺人策略

答案：A

9.商务谈判中，故意露出破绽，让对方产生错觉，从而实现自己目的的策略是（）

A.空城计策略

B.声东击西策略

C.欲擒故纵策略

D.大智若愚策略

答案：B

10.当谈判双方处于对立状态时，采用温和的态度和方式进行谈判的策略是（）

A.强硬式谈判策略

B.温和式谈判策略

C.原则式谈判策略

D.立场式谈判策略

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.商务谈判策略的作用包括（）

A.创造良好的开端

B.控制谈判的进程

C.促进双方合作

D.为谈判目标服务

答案：ABCD

2.常见的进攻性谈判策略有（）

A.针锋相对策略

B.以退为进策略

C.最后通牒策略

D.疲劳战术

答案：ACD

3.以下属于防守型谈判策略的有（）

A.以柔克刚策略

B.权力有限策略

C.不开先例策略

D.声东击西策略

答案：ABC

4.谈判中运用投石问路策略的好处有（）

A.了解对方意图

B.探测对方底线

C.扰乱对方思路

D.增加谈判筹码

答案：AB

5.制造僵局的目的有（）

A.改变谈判地位

B.迫使对方让步

C.争取更好的谈判条件

D.结束谈判

答案：ABC

6.谈判中让步的原则包括（）

A.不轻易让步

B.要同步让步

C.让在刀刃上

D.不能收回让步

答案：ABC

7.商务谈判中运用声东击西策略的时机有（）

A.对方对某一问题特别关注时

B.谈判陷入僵局时

C.己方需要隐藏真实意图时

D.对方放松警惕时

答案：ABC

8.以下属于谈判中的语言策略的有（）

A.倾听策略

B.发问策略

C.答复策略

D.陈述策略

答案：ABCD

9.最后通牒策略实施的条件有（）

A.己方处于优势

B.对方有求于己方

C.谈判期限临近

D.对方态度强硬

答案：ABC

10.谈判中运用疲劳战术需要注意（）

A.把握好时机

B.注意强度

C.避免激怒对方

D.要有足够的耐心

答案：ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.商务谈判策略一旦确定就不能改变。（）

答案：错误

2.以退为进策略是一种进攻性策略。（）

答案：错误

3.谈判中运用空城计策略，必须要有十足的把握。（）

答案：正确

4.等额让步策略容易使对方产生不满足感。（）

答案：正确

5.制造僵局对双方都没有好处，应尽量避免。（）

答案：错误

6.权力有限策略只能由谈判新手使用。（）

答案：错误

7.谈判中提问越多越好，可以充分了解对方。（）

答案：错误

8.先声夺人策略在谈判开始阶段能占据心理优势。（）

答案：正确

9.运用疲劳战术时，要不断变换方式，防止对方适应。（）

答案：正确

10.谈判中只要坚持自己的立场，就能取得胜利。（）

答案：错误

简答题（每题5分，共4题）

1.简述商务谈判中红脸白脸策略的运用要点。

答案：安排两人配合，红脸表现温和友善，白脸态度强硬。适时切换角色，白脸提出苛刻要求制造压力，红