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2025年贵州省铜仁市招聘社区工作者考试题(含答案)

一、选择题

1.以下哪个选项不属于社区工作者的主要职责？

A.组织社区活动

B.维护社区治安

C.负责社区环境卫生

D.担任社区党组织领导职务

答案：D

2.贵州省铜仁市位于哪个地理区域？

A.西南地区

B.华南地区

C.华东地区

D.华北地区

答案：A

3.以下哪个选项不属于社区工作者应具备的基本素质？

A.具备一定的政策法规知识

B.具备良好的沟通协调能力

C.具备较强的组织领导能力

D.具备丰富的娱乐活动组织能力

答案：D

4.社区工作者在处理社区矛盾时应遵循的原则不包括以下哪个？

A.公平公正

B.依法依规

C.以和为贵

D.尽量拖延时间

答案：D

5.以下哪个选项不属于社区工作者的福利待遇？

A.基本工资

B.绩效奖金

C.五险一金

D.免费旅游

答案：D

二、填空题

6.贵州省铜仁市位于______地区，是贵州省的一个重要城市。

答案：西南

7.社区工作者应具备的基本素质包括：政策法规知识、______、组织领导能力和良好的沟通协调能力。

答案：沟通协调能力

8.社区工作者在处理社区矛盾时应遵循的原则有：公平公正、依法依规、以和为贵，以及______。

答案：尊重群众意愿

9.社区工作者的福利待遇包括：基本工资、绩效奖金、五险一金和______。

答案：其他补贴

三、判断题

10.社区工作者主要负责社区内的环境卫生工作。（判断对错）

答案：错误

11.社区工作者需要具备一定的政策法规知识，以便更好地服务社区居民。（判断对错）

答案：正确

12.社区工作者在处理社区矛盾时，可以采取拖延时间的办法。（判断对错）

答案：错误

13.社区工作者的福利待遇包括基本工资、绩效奖金、五险一金等。（判断对错）

答案：正确

14.社区工作者应具备良好的沟通协调能力，以便更好地为社区居民提供服务。（判断对错）

答案：正确

四、简答题

15.简述社区工作者在处理社区矛盾时应遵循的原则。

答案：社区工作者在处理社区矛盾时应遵循以下原则：公平公正、依法依规、以和为贵、尊重群众意愿。

16.简述社区工作者应具备的基本素质。

答案：社区工作者应具备的基本素质包括：政策法规知识、沟通协调能力、组织领导能力和良好的服务意识。

五、案例分析题

17.请根据以下案例，回答问题：

案例：某社区近期出现了一些居民纠纷，涉及物业管理、环境卫生等方面。社区工作者小王在处理这些纠纷时，积极与居民沟通，了解他们的诉求，协调相关部门解决问题，取得了良好效果。

问题：请分析小王在处理社区纠纷中所体现的基本素质。

答案：小王在处理社区纠纷中体现了以下基本素质：

（1）政策法规知识：小王了解物业管理、环境卫生等方面的政策法规，为解决问题提供了依据。

（2）沟通协调能力：小王积极与居民沟通，了解他们的诉求，为解决问题奠定了基础。

（3）组织领导能力：小王协调相关部门解决问题，展现了较强的组织领导能力。

（4）良好的服务意识：小王始终关注居民的需求，为他们提供优质服务，体现了良好的服务意识。