护理共治委员会讨论记录范文.docx

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护理共治委员会讨论记录范文

一、会议概况

1.时间:[具体年月日]

2.地点:[医院会议室具体名称]

3.参会人员:护理共治委员会成员(包括护士长代表、护士骨干代表、患者代表、家属代表、医院管理部门代表等)

二、会议内容

(一)近期护理工作回顾与问题反馈

护士长代表[姓名1]首先对近期护理工作进行了全面回顾。在过去一个月里,科室的护理工作整体有序开展,患者满意度维持在较高水平。然而,也暴露出一些问题。例如,在急诊科,由于患者流量大,护理人员在处理紧急情况时,偶尔会出现信息沟通不及时的状况,导致患者家属产生误解。有一次,一位急性心梗患者被送来时,护士在紧张抢救过程中,未能及时向家属清晰解释患者的病情和抢救措施,引发了家属的不满和焦虑。

护士骨干代表[姓名2]补充道,在病房护理中,部分护理设备的老化和不足影响了护理工作的效率和质量。比如,一些电子血压计测量数据不准确,给患者的病情监测带来了一定困扰。而且,病房的呼叫系统有时会出现故障,患者呼叫护士时不能及时得到回应,这在一定程度上增加了患者的不安感。

患者代表[姓名3]表达了对护理人员工作的认可,但也提出了一些期望。他提到,希望护士在护理过程中能够更加注重与患者的沟通,多了解患者的心理需求。有一位长期住院的患者,因为病情反复,心理压力很大,护士虽然按时进行了各项护理操作,但缺乏与患者的深入交流,导致患者情绪一直比较低落。

家属代表[姓名4]则指出,在患者出院后,护理随访工作可以进一步加强。有些患者出院后对康复注意事项掌握不够准确,而护理随访的频率和内容可以更加细致和个性化,以更好地帮助患者恢复健康。

(二)针对问题的讨论与解决方案

1.信息沟通问题

针对急诊科信息沟通不及时的问题,大家展开了热烈讨论。医院管理部门代表[姓名5]提出,可以制定一套标准化的紧急情况信息沟通流程。在患者进入急诊科后,由专门的护士负责在第一时间向家属简要说明患者的病情、初步诊断和即将采取的抢救措施,同时发放相关的信息告知单。护士长代表[姓名1]表示,将加强对护士的沟通技巧培训,定期组织模拟演练,提高护士在紧张情况下的沟通能力。护士骨干代表[姓名6]建议建立一个信息共享平台,在抢救过程中,医生和护士可以实时更新患者的病情信息,家属也可以通过手机端查看,这样可以增加信息的透明度,减少误解。

2.护理设备问题

对于护理设备老化和不足的问题,医院管理部门代表[姓名5]承诺将在近期对全院的护理设备进行一次全面检查和评估。对于需要维修的设备,及时安排专业人员进行维修;对于确实无法修复的设备,将根据医院的采购计划,尽快进行更新。护士长代表[姓名1]提议,可以建立设备使用登记制度,记录设备的使用情况和故障发生时间,以便更好地掌握设备的状态。护士骨干代表[姓名2]还提出,可以鼓励护士参与设备的日常维护和保养培训,提高设备的使用寿命。

3.护患沟通问题

关于护患沟通不足的问题,大家一致认为,应该加强护士的人文关怀培训。护士长代表[姓名1]计划定期组织护士参加心理学和沟通技巧的培训课程,提高护士对患者心理需求的敏感度。护士骨干代表[姓名6]建议在病房设立“护患沟通角”,为护士和患者提供一个专门的交流空间,让患者能够更加放松地表达自己的想法和感受。患者代表[姓名3]希望护士在与患者交流时,能够更加耐心和细心,多使用通俗易懂的语言,避免使用过于专业的术语。

4.出院随访问题

针对出院随访工作的改进,护理部负责人[姓名7]表示,将重新制定出院随访制度。根据患者的病情和康复需求,制定个性化的随访计划,增加随访的频率和内容。护士骨干代表[姓名2]提出,可以利用信息化手段,建立患者康复档案,通过微信公众号、短信等方式定期推送康复知识和注意事项。家属代表[姓名4]建议,在随访过程中,可以邀请患者和家属反馈意见,以便及时调整随访方案。

(三)护理质量提升计划讨论

1.护理技能培训

护士长代表[姓名1]提出,为了提高护理人员的专业技能,计划在接下来的三个月内组织一系列的护理技能培训。培训内容包括常见疾病的护理操作、急救技能、新设备的使用等。培训方式将采用理论授课和实践操作相结合的方式,邀请医院的专家和资深护士进行授课。护士骨干代表[姓名6]建议,可以开展技能竞赛活动,激发护士的学习积极性,同时也可以检验培训的效果。

2.护理安全管理

医院管理部门代表[姓名5]强调了护理安全管理的重要性。他提出要建立健全护理安全管理制度,加强对护理工作各个环节的监督和检查。例如,严格执行药品管理制度,确保用药安全;加强病房的安全管理,防止患者跌倒、坠床等意外事件的发生。护士长代表[姓名1]表示,将定期组织护士学习护理安全知识,提高护士的安全意识。护士骨干代表[姓名2]建议,在病房设置安全提示标识,提醒患者和家属注意安全。

3.护理服务创

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