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基于XMPP协议的汽修系统：设计、实现与效能优化

一、引言

1.1研究背景与意义

随着汽车保有量的持续攀升，汽车维修行业迎来了前所未有的发展机遇。中国汽车工业协会数据显示，截至2023年底，全国汽车保有量达4.35亿辆，与2022年底相比，增加2478万辆，增长6.04%。庞大的汽车保有量使得汽车维修市场规模不断扩大，对维修服务的效率和质量也提出了更高要求。传统的汽车维修管理方式，如手工记录维修信息、电话沟通协调等，已难以满足行业快速发展的需求，亟需一套高效的汽车维修管理系统来提升运营效率、优化服务质量。

在这样的背景下，即时通讯功能在汽车维修系统中的应用变得愈发重要。维修