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保洁班长作业指引考试题及答案
1、保洁班长的主要职责是什么？
统筹安排日常工作(正确答案)
负责设备维护
处理客户投诉
制定公司政策
2、保洁班长每日工作中需要查看哪个表格？
员工考勤表(正确答案)
环境巡查记录表
月度工作计划
培训记录表
3、保洁班长在班前会中需要核查什么？
保洁员的出勤情况(正确答案)
设备的运行情况
客户的反馈
环境的清洁度
4、保洁班长每周需要汇总什么？
员工表现
不合格问题(正确答案)
客户满意度
设备使用情况
5、保洁班长每月需要协助环境领班编制什么？
月度工作总结(正确答案)
年度计划
员工培训方案
安全检查表
6、保洁班长对新入职员工进行什么培训？
设备操作
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