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心理学社会心理学知识点汇总及练习题集答案详解

知识点汇总

社会思维

1.自我概念

自我概念是个体对自己的整体认识，它受多种因素影响。从社会比较中，个体通过与他人对比来定位自己；反射性评价则是依据他人对自己的看法形成自我认知；文化也在很大程度上塑造自我概念，集体主义文化下强调集体自我，个体主义文化下更注重个人自我。自我概念具有组织信息、引导个人行为和影响情绪的功能。

2.社会认知

社会认知指个体对他人、群体以及自己的心理状态、行为动机和意向做出推测与判断的过程。图式是其中重要概念，它是人们对特定事物的认知结构，帮助我们快速处理信息，但也可能导致认知偏差。归因理论中，海德提出二分法，将原因分为内部和外部；维纳在此基础上增加稳定性维度，提出三维归因理论；凯利的协变理论则强调从一致性、一贯性和特异性三个方面进行归因。

3.社会态度

态度由认知、情感和行为倾向三个成分组成。态度的形成受环境、家庭、同伴等多种因素影响。改变态度的方法有劝说宣传法、角色扮演法、团体影响法等。费斯汀格的认知失调理论认为，当个体的态度和行为不一致时，会产生认知失调，为了减少这种不适，个体可能会改变态度。

社会关系

1.人际关系

人际关系的建立与发展经过定向、情感探索、感情交流和稳定交往四个阶段。人际吸引的因素包括接近性、相似性、互补性、外貌吸引力和人格品质等。亲密关系是人际关系的高级形式，它具有相互依赖、情感卷入深等特点，爱情三角理论认为爱情由激情、亲密和承诺三个成分组成。

2.人际沟通

沟通是信息的传递和交流过程，包括言语沟通和非言语沟通。非言语沟通通过身体语言、面部表情、目光接触等方式传递信息。沟通障碍可能源于信息编码和解码的偏差、沟通渠道的问题以及个人的心理因素等。

3.群体心理

群体是为了实现特定目标而组织起来的一群人。群体对个体的影响包括社会助长、社会惰化和去个体化。社会助长指个体在他人在场时工作效率提高；社会惰化则相反，个体在群体中工作时会减少努力；去个体化是指个体在群体中失去自我意识，做出一些平时不会做的行为。群体决策可能出现冒险转移和群体思维等现象。

社会影响

1.从众

从众是个体在群体压力下，改变自己的行为和信念，以与群体保持一致的现象。影响从众的因素包括群体规模、群体凝聚力、个体在群体中的地位、个体的个性特点等。阿施的线段判断实验是研究从众的经典实验。

2.服从

服从是个体按照社会要求、群体规范或他人的意志而做出的行为。米尔格拉姆的电击实验揭示了人们在权威命令下可能会做出违背自己意愿的行为。影响服从的因素有命令者的权威性、被试的道德水平、情境的压力等。

3.说服

说服是通过信息传播来改变他人态度的过程。说服的效果受说服者的特征（如可信度、吸引力）、说服信息的特点（如信息的逻辑性、情感性）、被说服者的特点（如人格、原有态度）和情境因素（如预先警告、分心）等影响。

练习题集答案详解

单项选择题

1.当个体对自己的能力有较高的评价时，他的自我效能感（）。

A.较低B.较高C.适中D.不确定

答案：B。自我效能感是个体对自己能否成功完成某一行为的主观判断，当个体对自己能力评价较高时，会认为自己有能力完成任务，自我效能感就会较高。

2.根据凯利的协变理论，当行为的一致性高、一贯性高、特异性低时，人们倾向于把行为的原因归于（）。

A.行为者B.客观刺激物C.情境D.无法判断

答案：A。一致性高说明其他人在同样情境下也有类似行为；一贯性高表示行为者在不同时间都有这样的行为；特异性低意味着行为者对不同刺激物都有类似反应。综合这些特点，人们会倾向于把原因归于行为者自身。

3.小明在班级中总是独来独往，很少参与集体活动，他可能缺乏（）。

A.生理需要B.安全需要C.归属与爱的需要D.尊重需要

答案：C。归属与爱的需要是指个体渴望归属于某一群体，得到他人的关爱和接纳。小明独来独往，很少参与集体活动，说明他可能缺乏这种归属于集体、获得他人关爱的需要。

4.在群体决策中，为了避免群体思维的影响，应该（）。

A.增加群体凝聚力B.鼓励成员提出不同意见C.减少成员之间的交流D.由领导者直接做出决策

答案：B。群体思维是指群体为了保持一致而压制不同意见。鼓励成员提出不同意见可以打破这种一致性压力，避免群体思维的负面影响。增加群体凝聚力可能会加强群体思维；减少成员交流不利于充分讨论；由领导者直接决策不符合群体决策的初衷。

5.小李看到周围的同事都在加班，他也跟着加班，这属于（）。

A.从众B.服从C.模仿D.暗示

答案：A。从众是个体在群体压力下，改变自己的行为以与群体保持一致。小李看到同事都加班而跟着加班，是受到群体