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2024年秘书资格考试历年真题常考点试题带答案
预祝考试顺利!
卷I
一.单选题(共30题)
1.培训必须达到预定的效果。在工作行为这一层次上,组织关注的焦点是培训所带来的______。
A.学员测试成绩的提高
B.效益
C.对组织业绩的影响
D.员工工作行为的改变
请看正确答案:D
员工工作行为的改变
2.为了保证中大型会议与会者的健康与安全,一般应事先安排好()。
A.车辆
B.医护人员在会场应急
C.交通维护人员
D.消防人员(firefighter)
请看正确答案:B
医护人员在会场应急
3.组织要为团队建设提供各种保障,其中()是一个团队的核心和灵魂。
A.精神保障
B.制度保障
C.组织保障
D.物质保障
请看正确答案:A
精神保障
4.下面不是岗前培训特点的是______。
A.基础性
B.适应性
C.个性化
D.非个性化
请看正确答案:C
个性化
5.非威胁的交流环境包括()。
A.座位安排、集体空间、光线要求
B.秩序安排、私人空间、光线要求
C.桌位安排、私人空问、音像要求
D.座位安排、私人空间、光线要求
请看正确答案:D
座位安排、私人空间、光线要求
6.在培训开发评估领域贡献最大的专家是______。
A.柯克帕特里克(patrick)
B.菲力普斯
C.雷蒙德·A·诺伊
D.杰尔西斯
请看正确答案:A
柯克帕特里克
7.任何危机事件的发生、发展过程均可表现为顺序发展的()4个阶段。
A.爆发期、突发期、扩散期、衰退期
B.突发期、爆发期、扩散期、衰退期
C.突发期、扩散期、危害期、衰退期
D.突发期、扩散期、爆发期、衰退期
请看正确答案:D
突发期、扩散期、爆发期、衰退期
8.起诉状的正文部分主要包括()。
A.请求事项
B.理由
C.事实
D.请求事项、事实和理由
请看正确答案:D
请求事项、事实和理由
9.为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象,企业进行CIS(企业识别系统)策划时须遵循()原则。
A.两个效益兼顾
B.求异创新
C.全方位推进
D.以公众为中心
请看正确答案:B
求异创新
10.文章的表现工具是()。
A.结构
B.主题
C.语言
D.内容
请看正确答案:C
语言
11.针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是()。
A.定题利用服务
B.信息咨询服务
C.信息加工服务
D.信息跟踪服务
请看正确答案:A
定题利用服务
12.在企业集团中,()称为控股公司或母公司。
A.紧密层企业
B.松散层企业
C.半紧密层企业
D.核心层企业
请看正确答案:D
核心层企业
13.在需求调研中发现的工作能力和岗位要求不相符的员工,将在培训计划中作为重点培训参与对象。()
A.正确
B.错误
请看正确答案:A
正确
14.专题性计划应多采取()写法。
A.表格式
B.文章式
C.文章式与表格式的结合
D.串联式
请看正确答案:A
表格式
15.与会人员交费的计算公式表述正确的是()。
A.预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额
B.预期的与会人员人数×交费额+收入项目
C.预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目
D.预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额一交费折扣额
请看正确答案:D
预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额一交费折扣额
16.“甲乙双方本着平等互利、团结合作的精神,经友好协商,就××事达成如下条款”是()用语。
A.意向书(letterofintent)
B.备忘录
C.合同
D.商洽函
请看正确答案:C
合同
17.在使用行动鼓励结尾时,讲师或受训者的直接上司可以利用这个机会指出今后工作(futurework)的______。
A.具体行动方案
B.实施要点
C.注意事项
D.以上3项
请看正确答案:D
以上3项
18.股东年会最主要的文件材料是()。
A.企业年度报告(annualreport)
B.企业财务报告
C.企业经营状况报告
D.企业发展规划
请看正确答案:A
企业年度报告
19.“××集团公司2009年度财务工作总结”,从总结的性质看,该总结的类型应属于()。
A.综合性总结
B.专题性总结
C.部门总结
D.年度总结
请看正确答案:B
专题性总结
20.叙述的人称有第一人称和()。
A.第二人称
B.第三人称
C.说明人称
D.议论人称
请看正确答案:B
第三人称
21.开放参观活动正确的操作顺序是()。
A.准备宣传小册子--组织观摩
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