2025邮政行业职业技能鉴定考前冲刺练习题【word】附答案详解.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定考前冲刺练习题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）特快专递邮件经()次有效投递未能投出的，应改为局内投交

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案：B

2、（单选题）我国铁路已基本形成以（）为中心，以四纵.三横.三网和关外三线为骨架，可通达全国的省市区的铁路网

A.北京

B.上海

C.深圳

D.广州

正确答案：A

3、（单选题）办理邮件卸交，必须执行（）的规定。

A.“先挂后普”

B.“先普后挂”

C.“先重后普”

D.“先挂后重”

正确答案：A

4、（单选题）中国东方航空公司代码是（）

A.CJ

B.SZ

C.MN

D.MU

正确答案：D

5、（单选题）邮件发运计划，按照发运邮件的不同种类分为（）。

A.干线邮件发运计划和省内邮件发运计划

B.地面局邮件发运计划和车次邮件发运计划

C.特快专递邮件发运计划和普通邮件发运计划

D.车计划和局计划

正确答案：C

6、（单选题）黄边黑字无单袋牌表示内装()

A.包裹

B.平刷

C.挂号套

D.挂刷

正确答案：B

7、（单选题）当你在约见客户过程中害怕无话可谈，应（）

A.少说多听，多提问题

B.作好准备，多读相关专业书籍

C.回想一下以前许多被赢得而且还保留着的客户

D.想像你拜访后客户高兴的样子

正确答案：A

8、（单选题）寄递到非省会城市的混合信函，一般不超过（）

A.1天

B.2天

C.3天

正确答案：C

9、（单选题）实行单人调查时，由一级支行小额贷款业务主管岗决定，可派()或以上等级的信贷员进行单人调查。

A.初级

B.中级

C.高级

D.资深

正确答案：B

10、（单选题）试印样审看签批是邮资票品发行管理的一项必需程序，步骤如下（）

A.邮票设计部门审查

B.邮票发行职能部门审查

C.国家邮政局主管部门签批印样

D.邮票的生产程序

正确答案：A

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）邮政寄递的实寄封一般贴有邮票或其他邮资符志、免费标志，盖有()

A.营业员名章

B.收寄局日戳

C.经转局日戳

D.投递局日戳

正确答案：BD

2、（多选题）省邮资票品管理部门的年度票品申请计划是向国家邮政局主管部门或中国集邮总公司上报下年度（）的申请计划。

A.普通邮票

B.纪念邮票

C.特种邮票

D.集邮品

正确答案：BCD

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达（）小时内，通过投递系统完成接收的邮件数量占比

正确答案：2

2、（填空题）储户支取未到期的定期储蓄存款，必须持_________和本人_________办理。

正确答案：存单、身份证件

3、（填空题）开箱时，严格按照信筒（箱）上标注（）的开取

正确答案：时间

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）友好、善意的微笑，会缩短工作人员与客户的距离，使客户感到更加亲切、温暖，创造出一种轻松的氛围

正确答案：

正确

2、（判断题）准确地表达物体的性质、尺寸及其技术要求的图称为图样

正确答案：

正确

3、（判断题）局内投交国内平常函件，在查看身份证合格后投交，不需要收件人签收，但对有领取邮件通知单的，应在通知单上签收并将通知单收回。

正确答案：

错误

4、（判断题）大型中外合资（合作）的企业的中方组织属于秘密载体省际寄递范围中得工业企业类

正确答案：

正确

5、（判断题）勾挑核对是落实机要通信业务处理原则“责任分明”的基本制度

正确答案：

错误

6、（判断题）单位批量申领，申请表和清单必须加盖单位公章，无须经办人员签名并提交有效身份证件

正确答案：

错误

7、（判断题）团结协作，准确快速是快递业务工作的特性决定的

正确答案：

正确

8、（判断题）信函过戳机是邮政信函处理的一种专用设备，用于邮件资费盖印和盖落地日戳

正确答案：

正确

9、（判断题）职业道德有助于提高个人道德修养。

正确答案：

正确

10、（判断题）受理客户咨询时，