2025年邮政行业职业技能鉴定题库试题及答案详解【考点梳理】.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定题库试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）下列选项中关于产品生命周期衰退期特征表述错误的是（）

A.客户兴趣已经发生转移

B.销售渠道刚刚建立，销售网点也不够发达

C.产品或业务已经不适应市场需求

D.该产品或业务已经不适应市场需求，竞争者开始退出竞争

正确答案：B

2、（单选题）邮件转运工作相对其它岗位具有工作量大，生产条件艰苦，体力劳动强度大，属于（）型作业方式

A.知识密集

B.劳动密集

C.生产密集

D.人员密集

正确答案：B

3、（单选题）营业结束，最后一个柜员应做()处理

A.柜员临时签退

B.柜员正式签退

C.机构签退

D.直接关机

正确答案：C

4、（单选题）收寄件人()费用的邮件，邮政通信企业可以按无法投递或无着邮件进行处理

A..拒付应付

B.已付应付

C.总付

D.赊欠

正确答案：A

5、（单选题）带式输送机的电机、()、驱动轮的组合常被称为驱动装置。

A.托辊

B.机架

C.减速器

D.张紧装置

正确答案：A

6、（单选题）各种储蓄以（）为计息单位。

A.分

B.角

C.元

D.起存金额

正确答案：C

7、（单选题）下列()邮件的封面上不能粘贴收、寄件人的名址签条

A.保价信函

B.挂号函件

C.普通包裹

D.快递包裹

正确答案：A

8、（单选题）国际信函不属于监管范围，但内装有价证券的（），仍属监管范围

A.保价印刷品

B.保价函件

C.保价包裹

D.保价盲人读物

正确答案：B

9、（单选题）我国铁路已基本形成以（）为中心，以四纵.三横.三网和关外三线为骨架，可通达全国的省市区的铁路网

A.北京

B.上海

C.深圳

D.广州

正确答案：A

10、（单选题）存本取息定期储蓄起存金额为()

A.５０元

B.１０００元

C.５０００元

D.５００００元

正确答案：C

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）集邮业务的计划管理分为()

A.计划申请

B.计划发行

C.计划下达和分配

D.计划销售

正确答案：AC

2、（多选题）邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门，具有（）性质

A.全网性

B.公用性

C.普遍性

D.服务性

正确答案：BD

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）开箱时，严格按照信筒（箱）上标注（）的开取

正确答案：时间

2、（填空题）零存整取定期储蓄的存期有_________、_________、_________。

正确答案：一年、三年、五年

3、（填空题）投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（）和段道

正确答案：投递班次

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）国内函件业务按寄递区域可分为本埠函件和外埠函件。

正确答案：

错误

2、（判断题）秘密载体的封面书写可以使用铅笔

正确答案：

错误

3、（判断题）农广小额贷款与商户小额贷款的最高贷款额度为10万元人民币

正确答案：

错误

4、（判断题）袋封装的总要求是袋身完好、内装平整紧凑、封口严密、标志清晰

正确答案：

错误

5、（判断题）邮政通信质量指标是分析研究邮政通信企业管理状况和服务质量水平的重要依据之一。

正确答案：

正确

6、（判断题）在上门服务时应将手机设置到振动或无声状态

正确答案：

正确

7、（判断题）无着邮件保管期满经省局批准，平挂信件一律销毁

正确答案：

正确

8、（判断题）恰当的拜访时间就是客户上班的时间

正确答案：

错误

9、（判断题）勾挑核对全部相符后，在路单指定处加盖接收人员名章，表示妥收

正确答案：

错误

10、（判断题）邮件处理中心是邮政通信网的节点，是将集中到邮件处理中心的各类邮件进行分拣封发及总包经转，担负邮件运输的任务

正确答案：

正确

11、（判断题）投递员归班前，应检查收回邮件是否由退回单位批注退回原因

正确答案：

正确

12、（判断题）联保协议有效后，借款人可依据协议约定在额度有效期内申请贷款，并可以循环使用