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全面知识管理竞赛题库

单项选择题

1.知识管理的核心目标是

A.积累知识

B.共享知识

C.创新知识

D.以上都是

答案:D。分析:积累、共享和创新知识都是知识管理的重要目标,相互关联共同构成核心目标。

2.以下哪种不属于隐性知识

A.个人经验

B.技术诀窍

C.行业报告

D.直觉

答案:C。分析:行业报告是显性知识,可通过书面等形式传播,而个人经验、技术诀窍、直觉是隐性存在于个人头脑中的。

3.知识地图主要用于

A.展示知识的分布和关联

B.存储知识

C.评估知识价值

D.激励知识创造

答案:A。分析:知识地图重点在于呈现知识的分布和相互关系,便于查找和理解知识。

4.知识管理系统中,用于知识存储和检索的模块是

A.知识收集模块

B.知识组织模块

C.知识检索模块

D.知识应用模块

答案:C。分析:知识检索模块就是为了方便对存储的知识进行查找和获取。

5.以下哪项不是知识管理的实施步骤

A.知识规划

B.知识审计

C.知识破坏

D.知识评估

答案:C。分析:知识管理是促进知识良性发展,不会有知识破坏这一步骤。

6.组织文化对知识管理的作用不包括

A.促进知识共享

B.阻碍知识创新

C.增强知识传承

D.营造知识氛围

答案:B。分析:良好组织文化应是促进知识创新,而非阻碍。

7.知识转移过程中,最关键的因素是

A.知识的数量

B.知识的质量

C.知识接收方的吸收能力

D.知识的类型

答案:C。分析:接收方吸收能力决定了知识能否有效转移。

8.以下属于知识管理激励机制的是

A.物质奖励

B.精神奖励

C.职业发展机会

D.以上都是

答案:D。分析:物质、精神奖励和职业发展机会都可激励员工参与知识管理。

9.知识管理成熟度模型中,最高阶段是

A.初始级

B.可重复级

C.定义级

D.优化级

答案:D。分析:优化级是不断改进和完善知识管理的最高阶段。

10.知识管理中,SWOT分析主要用于

A.分析组织内部知识优势和劣势

B.分析外部知识机会和威胁

C.制定知识战略

D.以上都是

答案:D。分析:SWOT分析可全面分析组织知识情况并用于战略制定。

11.以下哪种方法不适合用于知识获取

A.问卷调查

B.实验研究

C.销毁文件

D.专家访谈

答案:C。分析:销毁文件会破坏知识,不是获取知识的方法。

12.知识管理中的知识螺旋模型提出者是

A.野中郁次郎

B.彼得·德鲁克

C.迈克尔·波特

D.普拉哈拉德

答案:A。分析:野中郁次郎提出了知识螺旋模型。

13.组织知识资产的评估方法不包括

A.成本法

B.市场法

C.收益法

D.破坏法

答案:D。分析:破坏法会损害知识资产,不是评估方法。

14.知识管理系统与企业信息系统的关系是

A.相互独立

B.知识管理系统是企业信息系统的一部分

C.企业信息系统是知识管理系统的一部分

D.完全相同

答案:B。分析:知识管理系统依托企业信息系统,是其一部分。

15.以下哪种知识管理工具可用于团队协作

A.维基百科

B.谷歌文档

C.百度文库

D.豆丁网

答案:B。分析:谷歌文档支持多人实时协作编辑,适合团队知识共享和协作。

16.知识管理中,知识分类的原则不包括

A.科学性

B.实用性

C.随意性

D.逻辑性

答案:C。分析:知识分类应科学、实用、有逻辑,不能随意。

17.推动知识管理的关键人员不包括

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层员工

D.竞争对手

答案:D。分析:竞争对手不是推动本组织知识管理的人员。

18.知识管理中的最佳实践指的是

A.过去的成功经验

B.行业内普遍采用的有效方法

C.自己摸索的独特做法

D.偶然的成功案例

答案:B。分析:最佳实践是行业内被广泛认可和证明有效的方法。

19.知识管理的绩效评估指标不包括

A.知识共享次数

B.知识创新成果数量

C.员工离职率

D.知识应用效果

答案:C。分析:员工离职率与知识管理绩效无直接关联。

20.以下哪种情况不利于知识共享

A.信任的组织氛围

B.明确的知识共享制度

C.员工竞争过度

D.有效的沟通渠道

答案:C。分析:过度竞争会使员工不愿共享知识。

多项选择题

21.知识管理的主要内容包括

A.知识获取

B.知识存储

C.知识共享

D.知识应用

答案:ABCD。分析:知识管理涵盖获取、存储、共享和应用等环节。

22.隐性知识的特点有

A.难以表达

B.依赖个人经验

C.容易传播

D.具有情境性

答案:ABD。分析:隐性知识难表达、依赖经验且有情境性,不易传播。

23.知识管理系统的功能模块有

A.知识收

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