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全面知识管理竞赛题库
单项选择题
1.知识管理的核心目标是
A.积累知识
B.共享知识
C.创新知识
D.以上都是
答案:D。分析:积累、共享和创新知识都是知识管理的重要目标,相互关联共同构成核心目标。
2.以下哪种不属于隐性知识
A.个人经验
B.技术诀窍
C.行业报告
D.直觉
答案:C。分析:行业报告是显性知识,可通过书面等形式传播,而个人经验、技术诀窍、直觉是隐性存在于个人头脑中的。
3.知识地图主要用于
A.展示知识的分布和关联
B.存储知识
C.评估知识价值
D.激励知识创造
答案:A。分析:知识地图重点在于呈现知识的分布和相互关系,便于查找和理解知识。
4.知识管理系统中,用于知识存储和检索的模块是
A.知识收集模块
B.知识组织模块
C.知识检索模块
D.知识应用模块
答案:C。分析:知识检索模块就是为了方便对存储的知识进行查找和获取。
5.以下哪项不是知识管理的实施步骤
A.知识规划
B.知识审计
C.知识破坏
D.知识评估
答案:C。分析:知识管理是促进知识良性发展,不会有知识破坏这一步骤。
6.组织文化对知识管理的作用不包括
A.促进知识共享
B.阻碍知识创新
C.增强知识传承
D.营造知识氛围
答案:B。分析:良好组织文化应是促进知识创新,而非阻碍。
7.知识转移过程中,最关键的因素是
A.知识的数量
B.知识的质量
C.知识接收方的吸收能力
D.知识的类型
答案:C。分析:接收方吸收能力决定了知识能否有效转移。
8.以下属于知识管理激励机制的是
A.物质奖励
B.精神奖励
C.职业发展机会
D.以上都是
答案:D。分析:物质、精神奖励和职业发展机会都可激励员工参与知识管理。
9.知识管理成熟度模型中,最高阶段是
A.初始级
B.可重复级
C.定义级
D.优化级
答案:D。分析:优化级是不断改进和完善知识管理的最高阶段。
10.知识管理中,SWOT分析主要用于
A.分析组织内部知识优势和劣势
B.分析外部知识机会和威胁
C.制定知识战略
D.以上都是
答案:D。分析:SWOT分析可全面分析组织知识情况并用于战略制定。
11.以下哪种方法不适合用于知识获取
A.问卷调查
B.实验研究
C.销毁文件
D.专家访谈
答案:C。分析:销毁文件会破坏知识,不是获取知识的方法。
12.知识管理中的知识螺旋模型提出者是
A.野中郁次郎
B.彼得·德鲁克
C.迈克尔·波特
D.普拉哈拉德
答案:A。分析:野中郁次郎提出了知识螺旋模型。
13.组织知识资产的评估方法不包括
A.成本法
B.市场法
C.收益法
D.破坏法
答案:D。分析:破坏法会损害知识资产,不是评估方法。
14.知识管理系统与企业信息系统的关系是
A.相互独立
B.知识管理系统是企业信息系统的一部分
C.企业信息系统是知识管理系统的一部分
D.完全相同
答案:B。分析:知识管理系统依托企业信息系统,是其一部分。
15.以下哪种知识管理工具可用于团队协作
A.维基百科
B.谷歌文档
C.百度文库
D.豆丁网
答案:B。分析:谷歌文档支持多人实时协作编辑,适合团队知识共享和协作。
16.知识管理中,知识分类的原则不包括
A.科学性
B.实用性
C.随意性
D.逻辑性
答案:C。分析:知识分类应科学、实用、有逻辑,不能随意。
17.推动知识管理的关键人员不包括
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层员工
D.竞争对手
答案:D。分析:竞争对手不是推动本组织知识管理的人员。
18.知识管理中的最佳实践指的是
A.过去的成功经验
B.行业内普遍采用的有效方法
C.自己摸索的独特做法
D.偶然的成功案例
答案:B。分析:最佳实践是行业内被广泛认可和证明有效的方法。
19.知识管理的绩效评估指标不包括
A.知识共享次数
B.知识创新成果数量
C.员工离职率
D.知识应用效果
答案:C。分析:员工离职率与知识管理绩效无直接关联。
20.以下哪种情况不利于知识共享
A.信任的组织氛围
B.明确的知识共享制度
C.员工竞争过度
D.有效的沟通渠道
答案:C。分析:过度竞争会使员工不愿共享知识。
多项选择题
21.知识管理的主要内容包括
A.知识获取
B.知识存储
C.知识共享
D.知识应用
答案:ABCD。分析:知识管理涵盖获取、存储、共享和应用等环节。
22.隐性知识的特点有
A.难以表达
B.依赖个人经验
C.容易传播
D.具有情境性
答案:ABD。分析:隐性知识难表达、依赖经验且有情境性,不易传播。
23.知识管理系统的功能模块有
A.知识收
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