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邮政行业职业技能鉴定每日一练试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题44分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括四大环节,但不包括()
A.快件处理
B.快件运输
C.快件派送
D.快件组装
正确答案:D
2、(单选题)发运路向计划是规定运邮车船次和相关地面局邮件发运路向计划,又称()
A.计划
B.运流计划
C.路向计划
D.运流
正确答案:B
3、(单选题)邮政通信的服务方针对传递质量的要求主要体现在()
A.迅速
B.安全
C.准确
D.方便
正确答案:C
4、(单选题)整存整取定期储蓄单笔存款超过()一律使用中国人民邮政定期储蓄特种存单。
A.50元
B.10000元Cd
C.100000元
D.1000000元
正确答案:C
5、(单选题)邮局内部因工作需要查阅、调阅业务档案时,应经()批准
A.主管领导
B.市局领导
C.班组领导
D.支局领导
正确答案:A
6、(单选题)寄往美国航空平信一件,重13g,应收邮费()元
A..6.00
B.6.50
C..6.80
D..7.80
正确答案:A
7、(单选题)营业操作系统系统登录首先输入()对应密码、台席后,回车进入系统
A.员工工号
B.员工姓名
C.员工等级
D.大客户姓名
正确答案:A
8、(单选题)寄件人匿报、错报邮件内件名称,违章夹寄禁寄物品,造成危害人身安全的,由()担负各项损失的赔偿责任
A.寄件人
B.寄件人
C.邮局
D.经办人员
正确答案:A
9、(单选题)收寄局对普通包裹单件重量够()应临时直封
A.20KG
B.25KG
C.30KG
正确答案:A
10、(单选题)计算机病毒在传播时首先要驻留到()
A.外存
B.内存
C.CPU
D.硬盘
正确答案:B
二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)
1、(多选题)下列关于货币单位的正确书写有:()
A.dollar
B.franc
C.pound
D.Renminbiyuan
正确答案:ABCD
2、(多选题)我国公路运输具有灵活性大,()等特点
A.机动性强
B.联系面广
C.方便快速
D.省事省力
正确答案:AB
第Ⅱ卷(非选择题56分)
三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)
1、(填空题)事后监督应按规定要求对储蓄点上交的_________、_________、_________等进行复核检查
正确答案:各类原始凭证、付出利息清单、帐单
2、(填空题)可列入自提邮件是()和快递包裹
正确答案:标准快递
3、(填空题)自转为存局邮件之日起,约投挂号最大存局时间为()日。
正确答案:5
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)当寄件单位得知收件单位未收到文件时,就应该向机要件寄达机要部门提出查询机要件的要求
正确答案:
错误
2、(判断题)包裹在本市、县范围内改寄的,免收改寄费
正确答案:
正确
3、(判断题)商广正常经营3个月即可中请商户小额贷款
正确答案:
错误
4、(判断题)在上门服务时应将手机设置到振动或无声状态
正确答案:
正确
5、(判断题)消费者依法享有九项权利,即安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权和监督权
正确答案:
正确
6、(判断题)如果针对客户的好奇心或客户感兴趣的主要利益发问,可以引起客户的注意和兴趣,使谈话的气氛活跃起来
正确答案:
正确
7、(判断题)保价信函受理撤回的申请
正确答案:
正确
8、(判断题)平信和平刷均可以筒(箱)收寄
正确答案:
错误
9、(判断题)卡折合一户,同时丢失卡与折,需分别办理卡事项挂失和折事项挂失。
正确答案:
正确
10、(判断题)核销档案必须永久保存
正确答案:
正确
11、(判断题)介绍商品或服务的特长和优点时,要不讳言其缺点和不足,如药品的副作用等,这属于广告的真实原则
正确答案:
正确
12、(判断题)代放号业务是指代理各基础电信运营商的号码或帐号开户工作,常见的业务品种有移动、联通的手机号入网,电信固定电
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