2023年度邮政行业职业技能鉴定试卷含完整答案详解【名师系列】.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）邮件总包发生丢失、损毁时，相关部门应通知相关邮件(）垫赔

A.封发局

B.接收局

C.收寄局

正确答案：C

2、（单选题）运行邮资票品管理系统客户端应用程序，连接客户端与数据库所执行的命令是（）

A.command

B.config

C.ping

D.open

正确答案：A

3、（单选题）设备工作部分的频繁变速或换向必须由变速装置和()来完成。

A.驱动装置

B.传动机构

C.连杆机构

D.间歇机构

正确答案：A

4、（单选题）当你在约见客户过程中害怕无话可谈，应（）

A.少说多听，多提问题

B.作好准备，多读相关专业书籍

C.回想一下以前许多被赢得而且还保留着的客户

D.想像你拜访后客户高兴的样子

正确答案：A

5、（单选题）寄递到非省会城市的混合信函，一般不超过（）

A.1天

B.2天

C.3天

正确答案：C

6、（单选题）按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括四大环节，但不包括（)

A.快件处理

B.快件运输

C.快件派送

D.快件组装

正确答案：D

7、（单选题）通过市场调查，企业能及时了解市场的容量、消费者的偏好等情况，有利于企业掌握市场（）

A.经营决策

B.供求状况

C.营销活动

D.竞争环境

正确答案：B

8、（单选题）下面（）防治工作不属于档案材料本身的安全范围

A.防污染

B.防强光

C.防破坏

D.防散失

正确答案：B

9、（单选题）根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者享有的权利不包括（）。

A.安全权

B.诉讼权

C.自主选择权

D.公平交易权

正确答案：B

10、（单选题）下列哪些不是快递业务员常用的劳动防护用品（）

A.护腰背心

B.防护眼镜

C.防护帽

D.防护鞋

正确答案：B

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）当事人订立的合同的形式有（）

A.书面形式

B.口头形式

C.口头形式

D.手语形式

正确答案：ABD

2、（多选题）1897年万国邮政联盟华盛顿会议曾建议，各国印制明信片和信函基本资费的邮票时，尽可能采用（）颜色

A.蓝色

B.黄色

C.红色

D.绿色

正确答案：ACD

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题2分，共计6分）

1、（填空题）可列入自提邮件是（）和快递包裹

正确答案：标准快递

2、（填空题）空白汇票包括空白_________、_________、_________、_________。

正确答案：普通汇票、普通副汇票、电报汇票、电汇收据三联单

3、（填空题）零存整取定期储蓄的存期有_________、_________、_________。

正确答案：一年、三年、五年

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）机要业务其他资费包括挂号费、机要保密费以及查询费。

正确答案：

正确

2、（判断题）准确地表达物体的性质、尺寸及其技术要求的图称为图样

正确答案：

正确

3、（判断题）机要通信工作与党和国家的政治、经济、外交、国防以及重大社会活动密切相关，因此它的业务量大小具有公用性

正确答案：

错误

4、（判断题）城镇个人从事农业相关的经营活动的，拥有稳定的经营场所，可以中请农户贷款

正确答案：

正确

5、（判断题）封发频次在快件封发作业环节，对同一寄达地点每日封发的次数

正确答案：

正确

6、（判断题）位于铁道邮路的山东省齐河的国内总包邮件是由济南邮区中心局经转。

正确答案：

错误

7、（判断题）2007年，中国快递服务企业中，中小企业占了绝大多数

正确答案：

正确

8、（判断题）发往汽车邮路的机要袋以车次为单位编列，登记一式三联

正确答案：

错误

9、（判断题）保价邮件因各种原因进行赔偿时，保价费均不退还

正确答案：

正确

10、（判断题）计算机病毒是能影响计算机正常使用并且能够自我复制的一组计算机指令

正确答案：

错误

11、（判断题）进口给据邮件平衡合拢交接登记簿数据的出口数据中“公事