2023年度邮政行业职业技能鉴定模拟试题【夺冠系列】附答案详解.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定模拟试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）为防止他人恶意窃取密码，一天内账户密码输错达几次，该账户拒绝使用密码的交易()

A.３次

B.５次

C.１０次

D.５０次

正确答案：A

2、（单选题）职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了（）之间的关系

A.从业人员与顾客

B.职工与家属

C.从业人员与服务对象

D.职工与领导

正确答案：C

3、（单选题）安徽省凤阳的国内总包邮件由（）邮区中心局经转。

A.合肥

B.蚌埠

C.黄山

D.安庆

正确答案：B

4、（单选题）储户在异地挂失后，必须在（）内到开户局办理正式挂失手续，逾期挂失自动撤销

A.3天

B.5天

C.7天

D.20天

正确答案：D

5、（单选题）《中华人民共和国银行业监督经管法》于()正式施行。

A.2003年2月1日

B.2003年5月1

C.2004年2月1日

D.2004年5月1日

正确答案：C

6、（单选题）储户在自动柜员机上的取款，每天限额为（）元

A.1000

B.1500

C.3000

D.100000

正确答案：C

7、（单选题）当柜员现金过大或者超过核定限额时，可以向()上缴

A.另一柜员

B.支局长

C.市县出纳

D.综合柜员

正确答案：D

8、（单选题）下列关于邮政不承担赔偿责任的表述错误的是（）

A.不可抗力造成所有邮件的损失

B.所寄物品本身的自然损耗

C.寄件人的过错

D.收件人的过错

正确答案：A

9、（单选题）世界上最早的汇兑邮票于()发行。

A.1899年由澳大利亚

B.1855年由美国

C.1884年由荷兰

D.1854年由西班牙

正确答案：C

10、（单选题）目前不适宜在互联网上寻找客户并且促使客户购买的产品是（）

A.客户熟悉的产品

B.服务标准要求比较高的产品

C.个体差别不大的产品

D.可以简单进行购买决策的产品

正确答案：B

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）我国公路运输具有灵活性大，（）等特点

A.机动性强

B.联系面广

C.方便快速

D.省事省力

正确答案：AB

2、（多选题）当事人订立的合同的形式有（）

A.书面形式

B.口头形式

C.口头形式

D.手语形式

正确答案：ABD

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）储户支取未到期的定期储蓄存款，必须持_________和本人_________办理。

正确答案：存单、身份证件

2、（填空题）可列入自提邮件是（）和快递包裹

正确答案：标准快递

3、（填空题）自转为存局邮件之日起，约投挂号最大存局时间为（）日。

正确答案：5

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）保价邮件由于不可抗拒的原因造成损失的邮政企业不负赔偿责任

正确答案：

错误

2、（判断题）邮政业务人员最常见的违反不正当竞争法的侵权形式是干涉客户的用邮的种类、方式。

正确答案：

正确

3、（判断题）转运和投递的档案，应按班将上一班的送缴档案室

正确答案：

错误

4、（判断题）分拣封发机要袋平衡合拢是指参与平衡合拢的要素是进口、出口、转口的机要袋

正确答案：

正确

5、（判断题）袋封装的总要求是袋身完好、内装平整紧凑、封口严密、标志清晰

正确答案：

错误

6、（判断题）违反职业道德规的同时可不违反了服务标准

正确答案：

错误

7、（判断题）我国出口的国际函件未采用优先与非优先的分类办法，对于进口的优先函件按航空函件处理，对进口的非优先函件按水陆路函件处理。

正确答案：

正确

8、（判断题）由于用户所寄物品本身的原因造成损失的邮政企业不负赔偿责任

正确答案：

正确

9、（判断题）根据传动带的安装方式，带传动又分为平型带传动、三角带传动和齿形带传动

正确答案：

正确

10、（判断题）贷款发放，在放款单上，记账岗即要签字又要加盖名章

正确答案：

正确

11、（判断题）每一位客户从进入公司，就开始享受