2024年邮政行业职业技能鉴定模拟试题及完整答案详解【名校卷】.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定模拟试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）小额贷款核销最低足由()批准同意后执行。

A.市分行

B.县支行

C.省分行

D.总行

正确答案：C

2、（单选题）邮政()的核心是“爱岗敬业、文明生产

A.职业纪律

B..职业要求

C.职业道德

D.职业内容

正确答案：C

3、（单选题）信贷员对调查报告中所龠信息的真实性及调查结论负责，对调查报告的真实性和调查结论()

A.主调和辅调承担同等责任

B.主调承担主要责任

C.辅调承担主要责任

D.审查岗承担主要责任

正确答案：A

4、（单选题）邮政通信质量指标设置有总包邮件损失、给据邮件损失、（）、邮件时限逾限、机要文件失密丢损

A.给据邮件短少

B.邮件积压延误

C.邮件收寄不合规格

D.邮件处理不合规格

正确答案：A

5、（单选题）Internet是一个建立在网络互联基础上，开放的（）网络

A.全球性

B.地区性

C.全国性

D.区域性

正确答案：C

6、（单选题）小额贷款发放的业务流程为()

A.营销宣传一客户申请受理一信贷员撰。丐调查报告一贷款审查一贷款审批一贷款发放

B.营销寅传一客户申请受理一实地调查一信贷员撰写调查报告一贷款审批一贷款审查一贷款发放

C.营销宣传一客户申请受理一实地调查一信贷员撰写调查报告一贷款审查一贷款审批一贷款发放

D.营销寅传一客户申请受理一贷款审查一实地调资一信贷员撰写调套报告一贷款审批一贷款发放

正确答案：C

7、（单选题）当你在约见客户过程中害怕无话可谈，应（）

A.少说多听，多提问题

B.作好准备，多读相关专业书籍

C.回想一下以前许多被赢得而且还保留着的客户

D.想像你拜访后客户高兴的样子

正确答案：A

8、（单选题）收寄局对脆弱包裹单件重量够（）应临时直封

A.10KG

B.15KG

C.20KG

正确答案：A

9、（单选题）集邮柜台销售品种必须()。

A.丰富齐全

B.多种多样

C.明码标价

D.按需供应

正确答案：C

10、（单选题）邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有（）

A.开销户登记簿

B.包裹详情单（投递联）

C.装卸邮件交接细数单

D.投递邮件清单

正确答案：B

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）邮资票品管理系统维护客户端操作系统运行正常包括下列哪些操作（）

A.客户端电脑开机维护

B.客户端电脑关机维护

C.定期做硬盘扫描

D.定期做硬盘备份

正确答案：BC

2、（多选题）集邮信息的内容分为（）类型

A.集邮经营管理制度

B.集邮经营策略

C.集邮活动信息

D.集邮票品价格信息

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）事后监督应按规定要求对储蓄点上交的_________、_________、_________等进行复核检查

正确答案：各类原始凭证、付出利息清单、帐单

2、（填空题）四川省简称是_________；广东省简称是_________

正确答案：川、粤

3、（填空题）汉语拼音的声调符号名称依次是_________、_________、_________、_________。

正确答案：

阴平、阳平、上声、去声?

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）消费者的性格影响到其购买行为的倾向性

正确答案：

正确

2、（判断题）国内给据邮件条码从左至右，第12-13位为邮件种类代码

正确答案：

错误

3、（判断题）电子秤由于来自传感器的信号很微弱，所以要通过前置放大器电路加以放大

正确答案：

正确

4、（判断题）假想用剖切面将机件的某处切断，画出断面的图形，称为剖视图

正确答案：

错误

5、（判断题）邮政投递服务规范要求投递人员与用户告别时，应先面向用户退三步，然后转身离开，离开之前应为客户轻轻地关上门

正确答案：

错误

6、（判断题）服务礼仪基本不要求是语言修养、非语言修养

正确答案：

错误

7、（判断题）第四套人民币券制，共有6种

正确答案：

错误

8、（判断题）邮政