2023年度邮政行业职业技能鉴定考试黑钻押题完整答案详解.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定考试黑钻押题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）局域网的主要功能在于（）

A.发送电子邮件

B.|资源共享

C.远程登录

D.聊天

正确答案：B

2、（单选题）收发邮件路单应填制（）

A.一式二份

B.一式三份

C.一式一份

正确答案：B

3、（单选题）无法投递邮件退回时可以按航空方式发寄的是（）。

A.特快专递

B.函件

C.包裹

D.快递包裹

正确答案：A

4、（单选题）邮件的投递方式有()和局内投交两种

A.按址投递

B.按姓名投递

C.按邮编投递

D.按段投递

正确答案：A

5、（单选题）快件安全的容不包括（）

A.防止丢失

B.防止被盗

C.防止泄密

D.防止退件

正确答案：D

6、（单选题）Internet是一个建立在网络互联基础上，开放的（）网络

A.全球性

B.地区性

C.全国性

D.区域性

正确答案：C

7、（单选题）国内特快逾限，造成寄件人申告时，应（）予以赔偿

A.按所收邮费

B.按所收邮费50%

C.按所付邮费扣除普通包裹邮费后，全部退回寄件人

D.按所付邮费扣除普包邮费和保价费后，全部退回寄件人

正确答案：A

8、（单选题）账户密码输错达()次，该帐户被锁定。

A.1

B.2

C.3

D.5

正确答案：C

9、（单选题）目前不适宜在互联网上寻找客户并且促使客户购买的产品是（）

A.客户熟悉的产品

B.服务标准要求比较高的产品

C.个体差别不大的产品

D.可以简单进行购买决策的产品

正确答案：B

10、（单选题）邮政通信的服务方针对传递质量的要求主要体现在（）

A.迅速

B.安全

C.准确

D.方便

正确答案：C

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）当事人订立的合同的形式有（）

A.书面形式

B.口头形式

C.口头形式

D.手语形式

正确答案：ABD

2、（多选题）关于总包邮件的统计，下面的说法（）是错误的

A.总包丢失以后在十天内无损找回的，不作总包损失统计

B.总包丢失以后在二十天内无损找回的，不作总包损失统计

C.总包丢失以后在三十天内无损找回的，不作总包损失统计

D.总包丢失以后在四十天内无损找回的，不作总包损失统计

正确答案：ACD

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）事后监督应按规定要求对储蓄点上交的_________、_________、_________等进行复核检查

正确答案：各类原始凭证、付出利息清单、帐单

2、（填空题）储户支取未到期的定期储蓄存款，必须持_________和本人_________办理。

正确答案：存单、身份证件

3、（填空题）确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、（）、防泄密

正确答案：防丢失

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）宏观环境是指所有与企业的市场营销活动有联系的环境因素。

正确答案：

正确

2、（判断题）机要袋封装的操作流程是选袋、点验、封袋、交运

正确答案：

错误

3、（判断题）各种业务单据、凭证应送业务档案集中管理

正确答案：

正确

4、（判断题）“不该说的秘密不说，不该问的秘密不问。”是《机要通信工作十大纪律》内容之一

正确答案：

错误

5、（判断题）机要通信人员准驾证是机要通信证件的一种。

正确答案：

错误

6、（判断题）机要袋捆扎后的袋绳不应有松动，其松紧程度以3厘米为限，以不能从袋口将袋绳强捋下为准

正确答案：

错误

7、（判断题）传递函件是国家设立邮政的主要目的，也是赋予邮政部门的根本任务

正确答案：

正确

8、（判断题）出口互换局在查单发出30后，仍未收到最终答复时,应进行催查

正确答案：

正确

9、（判断题）国内特快专递邮件在交寄时也可以附回执

正确答案：

错误

10、（判断题）中国银行负责全国储蓄管理工作

正确答案：

错误

11、（判断题）按址派送快递企业应对快件提供至少3次免费派送

正确答案：

错误

12、（判断题）企业精神对外表现为员工的荣誉感，对内表现为员工的