许莉娅版-个案工作讲稿-高教出版社.docVIP

2014—2015学年第2学期

《个案工作》课程

讲稿

课程编号：

课程类型：专业必修课

总学时/周学时：72学时/4学时

开课时间：2015年3月至2015年6月

使用教材：《个案工作》许莉娅主编高教出版社

授课对象：专业：社会工作本科班年级：13级

授课教师：姓名：何振东职称：助教

黑河学院教务处制

教学内容

备注

第一章导论

第一节个案工作的基本概念

有些个人或家庭问题需要社会工作者的协助。当个人所遭遇的问题，不论其原因是来自个人还是社会，当他们的社会功能健全时，他们可能会自己处理并解决问题，但有时候他们的社会功能缺损或较弱时，就需要专家在旁协助解决问题。

一、什么是个案工作

1.玛丽·里士满（1922）：一种工作过程。

2.鲍尔斯（1949）：一种工作艺术，促进案主对所处环境的适应。

3.斯莫丽：一种促使案主运用各种社会服务的工作方法。

4.廖荣利：一种专业的助人方法。

5.马凤芝：专业服务。

6.许莉娅：个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持与服务，以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命的潜能，不断提高个人和社会福利水平（的一种社会工作方法）。

二、个案工作的特点

1）工作者与案主之间的关系是专业关系（专业性）。

2）信息沟通是重要的工作手段。

3）根本目标是助人自助。

4）以个人或家庭为工作对象。

5）重视个人自身和外在环境两方面的因素。

三、相关概念探讨

1.个案工作与心理咨询

1）相似点

都需要运用心理学理论知识

某些工作原则、工作技巧相似

工作过程相似

2）主要区别

?

个案工作

心理咨询

工作对象

社会功能不适者、情绪不适者、心理困扰者

情绪不适或心理困扰者、心理异常者

知识背景

社会学、心理学、文化人类学、管理学等

生理学、精神医学、心理学等

问题成因分析

社会环境、个人心理

个人心理

工作手法

提供资源、心理疏导

心理疏导与治疗

工作关系

平等

权威

利益取向

案主的个人利益

社会公平与正义

来访者的个人利益

工作性质

社会福利（主要形式）

适当的收费服务

收费服务

2.个案工作与思想政治工作

1）相似点：个别化、信息沟通等。

2）不同点

工作理念：服务VS教育改造

工作关系：平等VS不平等

工作关注点：个人心理需要VS政治态度矫正

四、个案工作的作用

1.微观层面——助人

1）为个人或家庭提供社会资源。

2）恢复个人或家庭的社会功能。

3）预防问题的发生。

4）危机事件的处理。

宏观层面——社会稳定、社会公平的实现

第二节个案工作的目标及应用领域

一、个案工作的目标

二、个案工作的应用领域

1.根据服务场所分类

学校个案工作、医疗个案工作、矫治个案工作等

2.根据服务对象分类

儿童个案工作

青少年个案工作

老人个案工作

残疾人个案工作

第三节个案工作的历史发展

一、个案工作简史

1.萌芽阶段：17世纪至19世纪初

1）1601年《济贫法案》

2）宗教的力量：查默斯的贡献

2.专业化初期：19世纪中叶至20世纪初

1）改善贫民状况协会（1843）

2）慈善组织会社（1869）

3.科学化阶段：20世纪初至30年代

（从重视社会因素转向重视心理因素）

里士满的贡献

精神分析的影响

4.多元化阶段：20世纪40年代至70年代

理论发展的多元化

理论与方法的整合

个案工作的反思阶段

二、个案工作曾受到的批评

1.无效率

2.未发展出推动社会变迁的程序

3.案主的功能改变不够有效

4.案主较少参与改变过程

5.时间、经历的浪费

6.工作无目标

7.官僚主义

8.工作对象较少中上阶层

9.一些案主变坏

三、个案工作在中国

20世纪20年代引入

20世纪50年代取消

20世纪80年代恢复

第二章个案工作的价值体系

第一节个案工作价值的哲学基础

一、个案工作价值的哲学基础

1、人本主义：对人的尊重。

2、新教伦理：自由、民主、平等、自立等观念.

3、实证主义：重视实践。

4、乌托邦思想：至善的追求。

二、中国传统哲学对当代中国社会的影响

（一）中国传统哲学主要流派

——儒家

——道家

——佛家

（二）中国传统哲学对当代社会的影响

——政治

——经济

——社会