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银行岗位高频难、易错点题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题46分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)激情创新,即网点各岗位人员在()、营销、管理,学习等方面积极创新,让团队永葆活力,让客户感受到团队积极工作的热情和富于创新的能力
A.服务
B.产品
C.转型
D.设施
正确答案:A
2、(单选题)存款人一日一次性从储蓄账户支取本息合计()以上,营业网点经办人须要求存款人提供有效身份证件
A.5万元(含)
B.5万元(不含)
C.10万元(含)
D.10万元(不含)
正确答案:A
3、(单选题)开门迎客流程的管理责任人为()
A.大堂经理
B.会计主管
C.网点负责人
D.谁都可以
正确答案:C
4、(单选题)()是树立积极心态的一个重要步骤
A.善于发现周围环境、人员的优点
B.把注意力集中在为客户有效解决问题上
C.取得相互理解
D.良好的文化素养
正确答案:A
5、(单选题)()要及时引导和分流客户。
A.网点保安
B.开放式柜台柜员
C.大堂经理
D.网点负责人
正确答案:C
6、(单选题)投标者和招标者不得相互勾结,以排挤竞争对手的()
A.公平竞争
B.恶意竞争
C.有意竞争
D.无意竞争
正确答案:A
7、(单选题)下列凭证中,不能作为记账凭证的是()
A.现金交款单
B.支票
C.贷款转存凭证
D.对账签证
正确答案:D
8、(单选题)网点中要适当投入一定时间担任大堂经理后备角色的是()
A.网点保安
B.开放式柜台柜员
C.会计主管
D.网点负责人
正确答案:B
9、(单选题)公司分配当年税后利润时,应当提取利润的百分之十列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的百分之()以上的,可以不再提取
A.五十
B.二十
C.三十五
D.十
正确答案:A
10、(单选题)对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化,而不是指()需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务
A.差异化服务
B.感情营销
C.有效沟通
D.大厅营销
正确答案:A
二、多选题(2小题,每小题3分,共计6分)
1、(多选题)有限责任公司成立后,应当向股东签发出资证明书。出资证明书应当载明下列()事项
A.公司名称
B.公司成立日期
C.公司注册资本
D.股东的姓名或者名称、缴纳的出资额和出资日期
正确答案:ABCD
2、(多选题)物权,是指权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利,包括()
A.所有权
B.用益物权
C.担保物权
D.抵押权
正确答案:ABC
第Ⅱ卷(非选择题54分)
三、判断题(22小题,每小题2分,共计44分)
1、(判断题)《银行业监督管理法》第18条规定:银行业金融机构业务范围内的业务品种,应当按照规定经国务院银行业监督管理机构审查批准或者备案。这说明并不是所有的银行业金融机构的业务范围内的业务品种均需监管部门的审查批准。
正确答案:
正确
2、(判断题)中征应收账款融资服务平台的业务定位是服务于应收账款融资业务的基础设施()。
正确答案:
正确
3、(判断题)金融机构发现假冒电子银行的非法活动后,应向中国银监会报案。
正确答案:
错误
4、(判断题)标准的男士仪容仪表要求中,衬衫下摆可以不束在裤内
正确答案:
错误
5、(判断题)省(区、市)农村信用社联合社、地(市)农村信用合作社联合社可以向县(市、区)农村信用合作联社入股。
正确答案:
错误
6、(判断题)征信方便个人在更大的范围内从事经济金融交易。
正确答案:
正确
7、(判断题)金融机构建立反洗钱内部控制制度对洗钱风险进行预防和控制,与中国人民银行外部监管所要达到的目的存在差异
正确答案:
错误
8、(判断题)商业银行内部控制应当以防范风险、审慎经营为出发点,商业银行的经营管理,尤其是设立新的机构或开办新的业务,均应当体现“内控优先”的要求。
正确答案:
错误
9、(判断题)经销商汽车贷款的贷款期限不得超过1年。
正确答案:
正确
10、(判断题)投保政策性或强制性保险产品,如政策性农业保险、机动车交通事故责任强制保险等
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