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保洁人员工作质量监督细则

保洁人员工作质量监督细则

一、总则

1.目的：为加强本高端小区保洁服务管理，确保保洁工作达到高质量标准，为业主提供整洁、舒适、安全的居住环境，特制定本监督细则。

2.适用范围：本细则适用于本小区内所有从事保洁工作的人员，包括但不限于日常保洁员、专项保洁员等。

3.监督原则：监督工作遵循公平、公正、公开的原则，以客观事实为依据，以标准规范为准绳，全面、系统地对保洁人员工作质量进行监督检查。

二、监督主体与职责

1.监督主体

-保洁主管：负责对保洁人员日常工作进行直接监督管理，制定保洁工作计划和任务分配，每日进行现场巡查，及时发现并解决问题。