卫生院群众满意度提升路径分析.pptx

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2025-06-22 发布于黑龙江
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卫生院群众满意度提升路径分析;目录;01;政策要求与实施背景;满意度指标设定原则;辖区居民覆盖范围;02;;医疗质量反馈机制;环境设施满意度指标;03;医护沟通效率痛点;流程设计不合理;硬件设备完善水平;04;服务态度培训体系;诊疗流程优化措施;基础设施升级规划;05;满意度提升数据对比;典型改善案例分享;改进前后效果可视化;06;定期满意度监测机制;问题闭环整改流程;院民共建宣传计划;THANKS