人工智能身份与拟人化对道德困境判断的影响：基于CNI模型的分析.pdfVIP

心理与行为研究2025，23(2)：233~240

StudiesofPsychologyandBehaviorDOI：10.12139/j.1672-0628.2025.02.012

人工智能身份与拟人化对道德困境判断的影响：

基于CNI模型的分析*

常扩周肃军周详

(南开大学前沿交叉学科研究院，南开大学社会学院，天津300350)

摘要人们对AI的道德判断不同于人类，这可能源于AI的算法身份和其引起的社会认知。道德判断的CNI模

型能够同时关注到两者。本研究基于该模型，通过三个实验，探究了身份(人类/AI)、AI拟人化(高/低)对道德困

境判断的影响，以及感知温情在AI拟人化与道德困境判断间的中介作用。结果发现：(1)相较于人类，人们对

AI的道德选择的结果收益更敏感，对道德规范更不敏感；(2)AI拟人化通过提高感知温情增强人们对AI遵守道德

规范的预期。结果表明，拟人化能够减弱人们对AI算法身份的关注，避免人们基于工具理性判断AI的道德选

择。本研究对促进AI向人类社会融入具有积极意义。

关键词人工智能，道德判断，社会认知，拟人化，CNI模型。

分类号B849

这种不对称性另一方面表现为对AI功利性选

1引言

择的赞许。采用经典道德两难范式的研究发现，

人工智能(artificialintelligence,以下简称AI)在相比于人类，人们更期望AI做出功利性决策(Malle

人类社会中扮演的角色愈发接近人类(周详等,etal.,2025;MyersEverett,2025)，并认为AI的功

2024)，相关伦理问题逐渐显现(Obermeyeretal.,利性决策要比人类的更加道德(ChuLiu,2023;

2019)，AI能否做道德决策就是焦点问题之一。尽Komatsuetal.,2021)。计算机作为社会参与者理论

管人们反对AI进行道德决策(BigmanGray,2018)，认为，个体会无意识地将社会规则应用到计算机

但是研究也发现，人们更容易接受AI的不道德决上(NassMoon,2000)，将AI当作社会成员(Xu

策(Wilsonetal.,2022)，而不是人类的。研究者应etal.,2022)，对其产生社会认知。温情和能力是社

该重视这种道德判断的不对称性，以避免AI成为会认知的两个重要维度(Fiskeetal.,2007)，研究发

不道德行为的最佳代理。现人们预测高能力−低温情的人更有可能做出功利

上述不对称性一方面表现为对AI违反道德的性决策(Rometal.,2017)，AI被感知为高能力−低温

宽容。以违反道德为背景的研究发现，人们对违情(Liuetal.,2021)，因此人们往往预测AI会做功

反道德的AI产生更少的责备、道德愤怒与道德惩罚